Rattaché(e) au Responsable Pôle expertise produit et logistique, vous êtes en charge des flux entrants et sortants (réparations, pièces détachées, fournitures). A ce titre, vos missions sont les suivantes: Gestion des flux entrants et sortants - Réceptionneren physique et saisir dans l'ERP : - les colis envoyés par les boutiques et les autres partenaires - les colis de pièces détachées - Assurer le contrôle qualitatif du packaging et quantitatif du contenu des colis: remonter les éventuelles anomalies et dysfonctionnements au Responsable logistique - Contrôler la conformité des documents de livraison (bordereau d'instruction, quantités, facture) et leur classement - Assurer la mise en Bac des produits et la gestion du stock de bacs au sein de l'Atelier - Organiser le dispatch et faire vivre le flux des produits au sein de l'Atelier pour faciliter leur traitement dans une démarche d'efficacité, de priorité et de flux tendu - Saisir dans l'ERP et assurer la conformité des expéditions des colis: - Effectuer un emballage (produits et colis) sécurisé selon les procédures établies et éditer les documents de colisage nécessaires - S'assurer que la documentation est bien le reflet de la marchandise expédiée dans le respect de la législation douanière et de transport - Organiser avec le transporteur la remise des marchandises et documents d'expéditions - Assurer le suivi de la livraison des colis auprès des transporteurs et alerter le Responsable logistique si besoin - Respecter le planning des expéditions établi en collaboration avec le Responsable logistique et être force de proposition pour l'adapter si besoin Gestion des flux internes de l'Atelier - Organiser le dispatch des produits au sein de l'Atelier pour faciliter leur traitement dans une démarche d'efficacité, de priorité et de flux tendu - Assurer la mise à disposition auprès de l'équipe des Agents SAV des produits à diagnostiquer selon leurs caractéristiques et leur niveau de priorité - Assurer la gestion et la mise à disposition des stocks de produits finis en attente - Dans le respect de la liste communiquée par le Responsable du pôle artisans, préparer et mettre à disposition les produits prêts à être réparés en réalisant l'association des pièces détachées nécessaires - Réaliser l'inventaire des pièces détachées sous la supervision du Responsable logistique - Réaliser l'inventaire du stock des produits finis et réaliser les recherches nécessaires si besoin Profil du candidat - Précédente expérience dans la gestion de flux - Rigueur, organisation et sens des priorités - Respect des délais et des procédures - Très bon relationnel et esprit d'équipe - Sens du détail et du service - Dynamisme et esprit d'initiative - Connaissances informatiques - Maîtrise de l'anglais
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