Directeur e-commerce – mode / prêt-à-porter (h/f)

Maison de mode et prêt-à-porter inspirée de l’esprit des marques françaises premium : élégance, qualité des matériaux, exigence créative et lien fort avec sa communauté. En pleine croissance, la marque a su développer un réseau de boutiques physiques en France et à l’international, tout en bâtissant un site e-commerce performant qui génère une part significative du chiffre d’affaires.

Portée par une vision omnicanale ambitieuse, l’entreprise investit aujourd’hui dans l’accélération de sa stratégie digitale et souhaite renforcer sa gouvernance e-commerce afin de répondre à ses objectifs de croissance globale.


🎯 Une mission large

En tant que Directeur E-commerce, vous aurez pour mission de piloter la performance globale du canal digital, d’aligner la stratégie en ligne avec les orientations business de la marque et de manager une équipe de 25 collaborateurs répartis sur les fonctions e-commerce, acquisition, CRM, merchandising digital, analytics et opérations.


Vos principales responsabilités :

Stratégie & pilotage de la performance

* Définir et déployer la stratégie e-commerce omnicanale en lien avec les enjeux business de la marque.

* Piloter les KPI clés : chiffre d’affaires, marge, taux de conversion, CAC, LTV, rétention, performance internationale.

* Construire et animer une culture data-driven : dashboards, analyses, arbitrages et recommandations basées sur la donnée.

Data, CRM & connaissance client

* Superviser la stratégie CRM, fidélisation et lifecycle marketing.

* Exploiter la data client pour affiner les parcours, la personnalisation et la performance globale.

* Garantir la qualité, la fiabilité et l’usage opérationnel de la donnée au sein des équipes.

Acquisition & croissance

* Piloter les leviers d’acquisition (SEO, SEA, Social Ads, partenariats, marketplaces) avec une logique ROI.

* Définir les priorités d’investissement et arbitrer les budgets dans une logique de performance et de scalabilité.

Management & organisation

* Manager, structurer et faire monter en compétences une équipe de 25 collaborateurs.

* Mettre en place des méthodes de travail efficaces, collaboratives et orientées résultats.

* Favoriser une culture de la responsabilité, de l’amélioration continue et de la performance collective.

Coordination transverse

* Travailler en étroite collaboration avec les équipes retail, marketing, communication, finance, IT et logistique.
* Être force de proposition auprès de la Direction Générale sur les enjeux digitaux et business.


🙂 Profil

Vous justifiez d’une expérience confirmée (≥ 8 ans) en e-commerce / digital, dont plusieurs années à un poste de direction dans le secteur du retail, de la mode, du lifestyle ou du luxe.
Vous avez une solide expérience en management d’équipes larges et pluridisciplinaires.
Vous maîtrisez les leviers d’acquisition, de conversion, d’optimisation UX et de CRM.
Vous êtes reconnu(e) pour votre leadership, votre sens de la stratégie et votre capacité à piloter des projets complexes.


❓ Les bonnes raisons de nous rejoindre

* Une marque en forte croissance, positionnée sur un marché premium et international.

* Un rôle stratégique et transverse, avec fort impact sur les performances.

* Une équipe talentueuse et engagée.

* Une organisation où le digital est au cœur de la performance commerciale.

Pour postuler

Pour ce poste, merci de contacter notre conseil en précisant la référence : AM2-01AAltaïde - Faustine Lasfargues - 23, rue des Mathurins 75008 Paris E-Mail : [emailprotected]

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