Description de l'entreprise Situé à quelques pas des Champs-Elysées, le Sofitel Paris Arc de Triomphe allie la majesté de sa façade haussmannienne au raffinement de son design intérieur. Nos équipes ont à cœur de recevoir avec élégance, nos clients dans nos 124 chambres et suites, nos 5 salles de réunion et dans nos espaces F&B : notre restaurant Envies et notre Bar Sorsi. Description du poste Pour enrichir notre équipe, nous recherchons notre Voiturier Bagagiste en CDI. Entouré(e) par nos équipes bienveillantes, vos missions sont : · Premier interlocuteur de nos clients, vous les accueillez de la meilleure façon qu'il soit et contribuez, par une relation chaleureuse, à leur fidélisation · Vous accompagnez les clients lors de leurs déplacements dans l'hôtel · Sortir les bagages du véhicule et les transporter jusqu'à la chambre · Effectuer les courses à l'extérieur de l'hôtel demandées par le client (achats, courriers, réservation de places) · Vous organisez le transfert de nos clients avec nos prestataires habituels · Vous êtes en charge des voitures · Vous êtes responsable de produire un service exceptionnel pendant le séjour de tous nos clients. Qualifications · Détenir le permis de conduire · Anglais courant · Aimable, courtois et souriant · Discret · Présentation impeccable, bon relationnel · Expérience dans l'univers du luxe Informations supplémentaires · Indemnité nourriture mensuelle en fonction de la législation en vigueur · 13ème mois sans condition d’ancienneté · Remboursement transport à 100% Intéressement collectif, · Mutuelle et prévoyance en vigueur dans l’établissement · Carte Heartist Bienvenue (nombreux avantages : hôtels, restaurants, location de voitures, voyages, équipements, loisirs) · Restaurant du personnel · Uniforme fourni et entretenu
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