Description de l'entreprise
Situé à quelques pas des Champs-Elysées, le Sofitel Paris Arc de Triomphe allie la majesté de sa façade haussmannienne au raffinement de son design intérieur.
Nos équipes ont à cœur de recevoir avec élégance, nos clients dans nos 124 chambres et suites, nos 5 salles de réunion et dans nos espaces F&B : notre restaurant Envies et notre Bar Sorsi.
Description du poste
Pour enrichir notre équipe, nous recherchons notre Voiturier Bagagiste en CDI. Entouré(e) par nos équipes bienveillantes, vos missions sont :
1. Premier interlocuteur de nos clients, vous les accueillez de la meilleure façon qu'il soit et contribuez, par une relation chaleureuse, à leur fidélisation
2. Vous accompagnez les clients lors de leurs déplacements dans l'hôtel
3. Sortir les bagages du véhicule et les transporter jusqu'à la chambre
4. Effectuer les courses à l'extérieur de l'hôtel demandées par le client (achats, courriers, réservation de places...)
5. Vous organisez le transfert de nos clients avec nos prestataires habituels
6. Vous êtes en charge des voitures
7. Vous êtes responsable de produire un service exceptionnel pendant le séjour de tous nos clients.
Qualifications
8. Détenir le permis de conduire
9. Anglais courant
10. Aimable, courtois et souriant
11. Discret
12. Présentation impeccable, bon relationnel
13. Expérience dans l'univers du luxe
Informations supplémentaires
14. Indemnité nourriture mensuelle en fonction de la législation en vigueur
15. 13ème mois sans condition d’ancienneté
16. Remboursement transport à 100%
Intéressement collectif,
17. Mutuelle et prévoyance en vigueur dans l’établissement
18. Carte Heartist Bienvenue (nombreux avantages : hôtels, restaurants, location de voitures, voyages, équipements, loisirs...)
19. Restaurant du personnel
20. Uniforme fourni et entretenu
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