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Manager au service contrôle et qualité (h/f)

Rennes
CDI
CARSAT BRETAGNE
Qualité
2 625 € par mois
Publiée le 22 août
Description de l'offre

Armelle et Nadège, en charge du pôle Qualité Carrière et Retraite, recherchent un/e manager en CDI (rémunération annuelle brute : 36,7K€ sur 14 mois - niveau 6, coef 345 de la classification des employés et cadres de la sécurité sociale) pour manager une unité du service Contrôle et Qualité.

Ce poste est basé au siège à Rennes, 236 rue de Châteaugiron.

En tant que manager, vous serez formé à la communication non violente et aux méthodes de décisions par consentement : vous êtes là pour aider vos collègues à développer leurs compétences et à assumer leurs missions. Si vous avez du talent, on vous fait confiance pour nous en faire profiter !

Vous l'aurez compris, travailler à la Carsat Bretagne :
C'est travailler selon des méthodes qui privilégient l'autonomie, la collaboration et la subsidiarité;
C'est avoir un manager à l'écoute capable d'accompagner votre montée en compétence;
C'est œuvrer en faveur de la RSO et agir collectivement pour réduire notre impact écologique.

L'équipe du service Contrôle et qualité est composée de 34 contrôleurs, situés principalement au siège à Rennes, et quelques contrôleurs dans les agences de Brest, Vannes et Saint Malo. Le service regroupe 2 unités, chacune sous la responsabilité d'un manager : Sylvie, et pourquoi pas vous ? Vous piloterez ensemble le service Contrôle et qualité, en vous appuyant sur 3 référents techniques, qui accompagnent les collègues contrôleurs dans un esprit d'entraide et de qualité pour nos assurés !

Le défi que l'on vous propose :
Dans un environnement en mouvement (réformes, nouveaux outils, nouvelles façons de travailler.), et dans un contexte de transformation au sein de la Carsat, le service Contrôle et Qualité est un acteur majeur pour fiabiliser les retraites versées à nos assurés. En tant que manager, vous aiderez votre équipe à s'approprier les évolutions, développer leur performance et offrir un service de qualité à nos assurés.

Ce poste est fait pour vous si :
Vous avez une expérience managériale ou expérience en accompagnement d'équipe, avec le goût du collectif et de la coopération ;
Vous aimez transmettre, accompagner, faire monter en compétence vos collègues ;
Vous maîtrisez (ou avez envie de développer) les méthodes d'animation participatives (intelligence collective, ateliers dynamiques, pédagogie active.) ;
Vos compétences relationnelles et pédagogiques sont avérées, vous aimez le travail en équipe et appréciez de développer des partenariats ;
Vous êtes à l'aise avec le changement, la coordination de projets, les outils collaboratifs ;
Vous savez écouter, organiser, décider. et embarquer !
Si vous avez des connaissances en législation Retraite, cela sera un plus, mais si vous n'en avez pas, vous pourrez vous appuyer sur votre équipe.

Ce que vous ferez au quotidien, en étroite collaboration avec Sylvie, manager opérationnel au service Contrôle :
Piloter l'activité dans une dynamique de performance et qualité, au service de nos assurés ;
Manager votre équipe
Accompagner le développement professionnel de vos collaborateurs, en valorisant leur expertise, leurs initiatives...

Envie de nous rejoindre ? Envoyez-nous, avant le 21 septembre 2025 (et uniquement via le lien dans l'annonce), votre : CV, Lettre de motivation
Récit de 2 expériences probantes mettant en valeur vos compétences d'animation ou management, et de conduite du changement, que vous avez portées (max. 2 pages).

- Les personnes sélectionnées seront invitées à réaliser un test de personnalité utilisant une technologie IA entre le 25 et le 29 septembre 2025, à distance.

- Puis, vous serez invité, le lundi 6 octobre 2025 :
A un échange de 30 minutes avec des membres de l'équipe;
Puis à un échange de 30 minutes avec vos pairs managers;
Et enfin à un entretien 45 minutes avec Armelle, directrice financière, Nadège, manager de projets stratégiques, et Alexandra, chargée de recrutement.

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