Nous recherchons un (une)
Gestionnaire encours SAV H/F
Vous êtes chargé(e) d'assurer la coordination des opérations du service après-vente et gérer le stock des produits retournés dans le respect des objectifs d'encours fixés par le manager.
Vos activités principales :
- Réaliser le déballage et l'identification des produits retournés
- Enregistrer dans le système informatique les retours et les non-conformités
- Enregistrer les mouvements de stock dans le système informatique
- Préparer l'emballage des retours fournisseurs
- Suivre quantitativement et financièrement l'encours du service après-vente
- Alerter en cas de dépassement des objectifs fixés par le supérieur hiérarchique
- Organiser les inventaires
- Proposer des actions d'optimisation
Rémunération et avantages:
- Le salaire mensuel de base est compris entre 1850 € et 1900 € en fonction de l'expérience, à laquelle s'ajoute les éléments variables (intéressement et participation) portant la rémunération globale à 30 000 €.
- Vous bénéficiez de nombreux avantages (Mutuelle, CSE, tickets restaurant).
- Nous sommes desservis par le tram A et un réseau de Bus + possibilité de parking dans l'enceinte de l'établissement.
Le poste est situé ZI du Phare à Mérignac, il est à pourvoir dès que possible.
Les horaires sont en journée du lundi au vendredi, le poste est à temps plein (35 heures par semaine).
Notre succès durable repose sur un fort esprit d'équipe et une culture de confiance mutuelle.
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