Major Consulting est un cabinet de recrutement spécialisé dans le secteur de la mobilité (Automobile, Poids Lourd, Motocycle). Notre cabinet vous accompagne les entreprises dans la gestion de leurs ressources humaines en leur apportant son expertise en matière de recrutement et en les accompagnant dans la formation de leurs équipes.
Tous nos consultants accordent également une attention particulière aux candidats, en assurant un suivi régulier et de qualité et en les accompagnant tout au long du process de recrutement et même au-delà. Evoluant comme des artisans du recrutement, nous souhaitons, avant tout, établir une relation de confiance avec nos clients et nos candidats et collaborer main dans la main.
Notre client est un l'un des leaders de la distribution de véhicules multimarques légers, utilitaires, poids lourds, motocycles et engins agricoles, avec une centaine de sites répartis en France. Nous recherchons pour notre partenaire, un Réceptionnaire après-vente H/F pour l'une de ses concessions basée à Issy-Les-Moulineaux (92). En étroite collaboration avec l'équipe atelier composée de 9 collaborateurs dont 2 techniciens diagnostic, et sous la coordination du Responsable atelier, vous réalisez les activités visant le déclenchement de la maintenance des véhicules clients pris en charge et assurer le relai entre les techniciens et les clients. A ce titre, vos missions principales sont les suivantes :
- Accueillir le client,
- Analyser les besoins des clients et les conseiller,
- Assurer la vente de prestations complémentaires,
- Prendre les RDV clients en fonction du planning de l'atelier,
- Réceptionner les véhicules,
- Etablir et enregistrer les devis et factures,
- Rédiger les ordres de réparation,
- Assurer le suivi des travaux et tenir informer le client, notamment en cas de travaux supplémentaires pour avoir son accord,
- Aviser le client sur les prochains entretiens à prévoir sur son véhicule,
- Restituer les véhicules clients après travaux
- Garantir une satisfaction optimale de la clientèle et la fidéliser
Le poste est à pourvoir en CDI.
Base hebdomadaire : 35 heures + 4 heures supplémentaires majorées à 25%
Rémunération :
- Salaire mensuel fixe : entre 2600€-2800€ brut, selon profil et expérience
- Avantages : Prime variable mensuelle liée à la performance + Tickets Restaurants d'une valeur unitaire de 9€ par jour travaillé (50% de prise en charge par l'entreprise)
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.