Planifier les tournées des conducteurs en fonction des commandes et des contraintes (délais, distances, réglementation).
Organiser et optimiser les trajets pour réduire les coûts (carburant, péages, temps de conduite).
Affecter les véhicules et les chauffeurs selon les disponibilités.
Suivre le déroulement des livraisons et intervenir en cas d'imprévu (retard, panne, accident).
Assurer le respect de la réglementation du transport routier (temps de conduite et de repos, sécurité, normes douanières).
Gérer les documents administratifs (lettres de voiture, bons de livraison, documents de transport).
Maintenir la relation avec les clients et les partenaires.
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