Support commercial : - Répondre aux demandes clients (téléphone, email). - Établir et suivre les devis, commandes et factures. - Préparer les offres commerciales et relancer les prospects. - Assurer la mise à jour de la base clients (CRM). Administration : - Gérer le courrier, les emails et l'accueil téléphonique. - Organiser et suivre les dossiers administratifs. - Assurer la préparation et le suivi des documents (contrats, tableaux de bord, reporting). - Participer à la coordination interne entre les différents services PRIMES
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