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Assistant administratif & relation clients h/f

Nantes
Videoconsult
Assistant administratif
De 2 200 € à 2 400 € par mois
Publiée le Il y a 10 h
Description de l'offre

Au sein de l'entreprise, vous serez en lien direct et en collaboration avec l'équipe administrative basée à Paris, ainsi qu'avec les différents services internes (achats, technique, direction et comptabilité externe). Vous interviendrez sur des missions variées, avec un rôle central dans le suivi administratif et la gestion des fournisseurs. Missions Accueil téléphonique & gestion des demandes - Réception et gestion des appels entrants - Identification des demandes et orientation vers les interlocuteurs concernés - Prise de messages et suivi des demandes jusqu'à leur traitement - Premier niveau d'information auprès des clients, fournisseurs ou partenaires - Transmission des informations aux équipes internes (technique, administratif, commercial) - Contribution à la qualité de la relation client par un accueil professionnel et efficace Gestion administrative - Traitement et suivi des demandes administratives courantes - Gestion et suivi des emails administratifs - Mise à jour des tableaux de suivi et des informations internes - Classement et archivage des documents administratifs - Suivi administratif des dossiers fournisseurs ou clients en lien avec l'équipe administrative - Participation au bon fonctionnement administratif quotidien du service - Saisie et suivi des factures fournisseurs - traitement des factures en traites (LCR) et contrôle des prélèvements bancaires - Récupération des factures via les portails fournisseurs (télécoms, plateformes en ligne, etc.). Avantages - Mutuelle d'entreprise prise en charge à 100 % - Prise en charge de 60 % du titre de transport - Chèques cadeaux - Chèques vacances - Avantages du comité d'entreprise (cinéma, multimédia, sport, etc.) Pourquoi nous rejoindre ? Un cadre de travail structuré et organisé, favorisant l'autonomie et la montée en compétences Une entreprise solide et en croissance, portée par des projets concrets et utiles Des missions variées avec de réelles responsabilités et une vision globale de l'activité Un management accessible, axé sur la collaboration, le partage de bonnes pratiques et l'amélioration continue

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