Description de l'offre
Face à l'urgence climatique, nous voulons inventer, partout où nous sommes présents, un nouveau modèle énergétique : moins émetteur de CO₂, plus efficace, plus respectueux de l'environnement et des populations. En donnant à tous nos clients - particuliers, entreprises et territoires - la possibilité d'agir grâce à des services et des solutions pour moins et mieux consommer l'énergie, selon leurs besoins et leurs aspirations.
Au sein de la direction marketing B2C, vous intégrerez une équipe dynamique en charge de projets structurants autour de la donnée, au cœur des enjeux de performance, de personnalisation de la relation client et de conformité réglementaire.
Missions et responsabilités
Note: Les missions décrites ci-dessous décrivent les responsabilités attendues pour le poste de Chef de projet Data & RGPD.
* Pilotage de projets : cadrage, planification, coordination des parties prenantes, suivi des livrables et reporting.
* Recueil et formalisation des besoins (rédaction des cas d'usages) en lien avec les équipes marketing, juridiques, IT.
* Rédaction des spécifications fonctionnelles (au format SAFE).
* Suivi de la mise en œuvre des solutions avec les équipes techniques (MOE, data engineers, DPO, etc.).
* Gestion de la priorisation des demandes en lien avec les équipes de la maîtrise d'œuvre.
* Accompagnement au changement : communication, formation, documentation.
* Veille réglementaire et technologique sur les sujets liés à la donnée personnelle et à la conformité.
* Suivi de la maintenance en conditions opérationnelles (MCO) des outils Data communs à l'ensemble des parcours métiers.
Vous travaillerez en mode agile à l'échelle (SAFE) sur des projets à fort enjeu : programme de refonte du CRM, refonte de l'application mobile et du site web des clients particuliers, outils de ciblage et de prospection marketing, etc...
La rémunération proposée se situera entre 53 K€ et 60 K€ (fixe + 13è mois + part variable + intéressement) et sera fonction de votre expérience.
Profil recherché / Qualifications
* une formation supérieure (Bac+5) en gestion de projet, data, droit du numérique ou équivalent.
* une expérience confirmée (3 à 5 ans minimum) en gestion de projets data ou RGPD, idéalement dans un environnement B2C.
* une bonne connaissance des enjeux liés à la protection des données personnelles (RGPD, CNIL).
* une maîtrise des outils de gestion de projet (Jira, Confluence, etc.).
* d'excellentes capacités d'analyse, de synthèse et de communication.
* Un sens de la rigueur, autonomie, esprit d'équipe.
Dans le groupe EDF accueillir des personnes en situation de handicap fait partie de notre ADN. Notre objectif est d'ouvrir nos portes à toutes les compétences, toutes les énergies et toutes les personnalités sans exclusion. Le poste proposé est donc ouvert à toutes et à tous.
Qui sommes-nous ?
Au croisement d'enjeux essentiels et captivants, rejoignez un groupe à la dimension internationale, champion de la croissance bas carbone et activement engagé dans la lutte contre le réchauffement climatique! Rejoindre EDF, c'est également travailler dans un Groupe porteur de valeurs fortes, qui innove avec de solides actifs industriels et vous confie des missions qui ont du sens. Vous avez le goût du service client, un esprit d'équipe et avez envie de relever des défis commerciaux ? Venez nous rejoindre !
Je postule
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Informations complémentaires
* Chef de Produit Sénior F / H – CDI – France – Pilotage de projet commercial
* Chef de Produit Sénior F / H – CDI – France – Pilotage de projet commercial
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