Description de la mission
Vous avez le sens du service, l'énergie du terrain et le goût du contact humain? Rejoignez ICF Habitat Atlantique et devenez le visage de notre patrimoine résidentiel de logements, au cœur de la vie des locataires.
Vos missions au quotidien :
En binôme avec la Responsable de site et en lien avec les équipes de l'agence, vous jouez un rôle essentiel pour favoriser le bien vivre ensemble :
Accueil et relation clients : Vous êtes le premier point de contact des locataires, avec une écoute attentive et une vraie capacité à rassurer et orienter
Commercialisation des logements : Visites, valorisation des équipements, présentation du quartier, réalisation des états des lieux
Maintenance & sécurité : Suivi des travaux, commandes d'interventions, contrôle des équipements techniques (ascenseurs, etc.), coordination des prestataires
Propreté & entretien : Vous veillez à la propreté irréprochable des parties communes, à l'entretien courant (ménage, ordures ménagères)
Gestion administrative & communication : Traitement des réclamations, suivi du recouvrement des loyers, remontée des points sensibles à votre hiérarchie
Profil
Titulaire d'un CAP Gardien d'immeubles (ou équivalent), vous disposez d'une expérience réussi dans le domaine et vous avez vous adapter à des interlocuteurs variés.
Bon communicant, vous mettez en œuvre vos capacités d'écoute et de discrétion lors de vos échanges professionnels.
Vos qualités de rigueur et d'organisation vous aideront à prendre facilement en main les tâches administratives.
À l'aise avec les outils informatiques et doté d'un excellent niveau de français écrit et oral
Vous êtes engagé(e), autonome, avec une vraie envie de contribuer à un cadre de vie serein pour les locataires
Ce poste implique des déplacements. Permis B et véhicule indispensable
Ce que nous offrons :
Rémunération attractive : 25 à 26 annuels sur 13 mois selon le profil
Primes vacances de au prorata du temps de présence sur 12 mois
Primes d'intéressement
22 jours de RTT et 27 jours de congés payés.
Mutuelle (73 % prise en charge)
Abonnement de transport en commun (60 % prise en charge)
Carte ticket restaurant : 9,82 par jour travaillé (60 % prise en charge)
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