Vous recherchez un poste diversifié et stimulant où vos compétences en gestion des approvisionnements, logistique et service client seront pleinement valorisées ? Ce poste est fait pour vous !
Mon client est une société implantée près de Roanne, spécialiste dans la vente et la réparation de machines à coudre industrielles et familiales, ainsi que de matériel de repassage et de coupe. Fondée en 1990, l'entreprise se distingue par un grand hall d'exposition (boutique) et une équipe de 11 collaborateurs dédiés à offrir des produits de qualité et un service client irréprochable. La société continue d'innover et de s'adapter aux besoins de ses clients, tout en s'appuyant sur une solide expertise dans le domaine des machines de couture.
Le poste est varié et demande de la polyvalence au quotidien, incluant des responsabilités autant dans les relations fournisseurs que dans la gestion des ventes. Voici un aperçu des missions :
- Négociation des prix d'achat avec les fournisseurs et suivi des livraisons pour garantir le respect des délais.
- Contrôle de la réception des marchandises : vous serez responsable de la qualité des produits, qu'ils soient physiques ou informatiques.
- Gestion des litiges (qualité, quantité) avec les fournisseurs, en lien direct avec les services internes.
- Saisie et gestion des commandes clients, en assurant une prise en charge complète, de la demande jusqu'à l'expédition.
- Coordination des expéditions des produits, en optimisant la logistique des livraisons hors gros gabarit.
- Vente et conseil : négociation avec les clients pour la vente de machines neuves ou d'occasion.
- Mise en avant des produits en boutique et accueil des clients et vente de matériel (machines à coudre, accessoires)
- Travail en équipe avec les techniciens pour gérer les pièces détachées et assurer un suivi fluide des bons de livraison.
- Organisation et animation de la boutique : mise en avant des produits, renouvellement des articles et création d'un espace attractif.
Pourquoi ce poste est unique ?
Ce poste polyvalent vous permettra de toucher à plusieurs domaines clés de l'entreprise : négociation, achats, gestion logistique, relation client et coordination interne. Chaque journée sera différente, avec des responsabilités variées qui vous offriront l'opportunité de développer vos compétences dans un environnement dynamique. Vous jouerez un rôle central dans la fluidité de nos opérations tout en participant activement à la satisfaction de nos clients.
Profil recherché :
- Expérience dans les achats/gestion des commandes, la gestion logistique et/ou le service client.
-Pratique de l'anglais professionnel (niveau B2) : impératif pour contacts téléphoniques avec fournisseurs étrangers
- Lecture de plans (éclaté de pièces)
- Grande capacité de négociation et sens du relationnel avec les fournisseurs.
- Aisance avec les outils informatiques pour la gestion des commandes et des stocks (pratique d'une ERP)
- Dynamisme, organisation et rigueur dans la gestion des priorités.
- Esprit d'équipe et sens du service client.
- L'envie d'apprendre et de s'adapter à un environnement technique en constante évolution sera un atout majeur.
Si vous aimez la diversité des missions et que vous cherchez à vous épanouir dans un rôle à responsabilités multiples, rejoignez-nous !
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