Alternance - assistant administratif ass (h/f)

Entreprise

La MSA, Mutualité Sociale Agricole est un acteur essentiel de la protection sociale en France (2ème régime obligatoire de protection sociale). En un seul lieu, elle verse toutes les prestations auxquelles les salariés ou exploitants agricoles (ainsi que leurs ayants droits) qu' ils soient en activité ou retraités, peuvent prétendre en santé, famille, retraite, accident du travail et maladie professionnelle (AT-MP)… et assure le recouvrement des cotisations et contributions sociales.

En complément de sa mission de service public de la sécurité sociale, elle prend en charge la médecine du travail ainsi que la prévention des risques professionnels.

Pour mieux répondre à leurs attentes, la MSA s appuie sur son réseau de délégués, élus tous les cinq ans par l'ensemble des adhérents. Organisée en guichet unique, la MSA accompagne ses adhérents tout au long de leur vie.

La MSA est présente sur l'ensemble du territoire avec un réseau de 35 caisses décentralisées.

La Caisse MSA Alpes du Nord couvre ainsi les adhérents des trois départements suivants : Isère, Savoie et Haute-Savoie.




Poste

Intégré(e) au sein de l’équipe administrative du Département Action Sanitaire et Sociale, vous participerez à :

* L’organisation administrative du service : gestion des agendas, préparation logistique des réunions (convocations, réservation de salles, accueil des participants), mise en forme de documents.
* Le traitement des courriers, dossiers et archives, commandes pour le service : réception, orientation, classement, archivage matériel et dématérialisé.
* La gestion du standard téléphonique du service : accueil, écoute active, orientation des appels vers les interlocuteurs compétents.
* La gestion de la boite mail générique service social : réception des demandes, réponses adaptées, orientation vers le bon interlocuteur
* Le soutien à la gestion de dossiers techniques : secrétariat des actions collectives ( rédaction de bilans, impression, diffusion, …), instances RSA ou territoriales (préparation de dossiers, secrétariat de réunions, suivi administratif), préparation et suivis des commissions sociales ( préparation des dossiers, suivi de commissions, envoi de notifications, …)
* L’alimentation de bases de données et d’outils de suivi : logiciels de gestion des interventions sociales (ex : DOSOC), suivi des indicateurs, tableaux de bord, statistiques.
* Lien avec les autres services de la MSA
* Le lien avec les partenaires sociaux : participation à l’organisation logistique des échanges, gestion documentaire
* Vous serez tenue(e) à la discrétion professionnelle




Profil recherché
* Vous intégrez un BTS SP3S en apprentissage ou contrat pro pour l’année 2025-2026, ou vous entrez en 2ème année de formation
* Vous êtes à l’aise avec les outils bureautiques et informatiques (Word, Excel, Office 365, Outlook).
* Vous avez le sens de l’organisation, de la confidentialité et de la rigueur administrative.
* Vous faites preuve de qualités relationnelles, rédactionnelles, de réactivité, et d’un bon esprit d’équipe.
* Une première expérience en secrétariat ou en environnement médico-social serait un plus.

Ce que nous vous offrons

* Une expérience concrète et professionnalisante au sein d’un service pluridisciplinaire.
* Un accompagnement individualisé par une équipe expérimentée.
* L’opportunité de contribuer à des missions sociales à fort impact local.
* Un cadre de travail humain et structuré, au cœur du secteur social et rural.

Avantages

* Entreprise de droit privé remplissant une mission de service public
* Entreprise à fortes valeurs humaines
* Horaires flexibles - Possibilité d’organiser sa semaine de travail sur 35h (sans RTT) ou sur 39h (avec 23j RTT à l'année).
* Possibilité de télétravail sous réserve d'une autonome suffisante
* Tickets restaurants d'une valeur faciale de 9 euros, dont 5.40 euros à la charge de l'employeur
* 13ème mois
* Remboursement à hauteur de 50% de l'abonnement aux transports en commun
* Mutuelle, CSE