Localisation du poste :
Administrative (Service, laboratoire, composante), Service de Santé Etudiant
Géographique : Dunkerque (déplacement ponctuel sur les différents sites)
Activités principales :
- Accompagner le médecin dans la gestion quotidienne du service de santé des étudiants
- Accueillir et informer les étudiants de la structure
- Gérer les plannings (Doctolib)
- Gérer le courrier, la messagerie et l'accueil téléphonique du service
- Organiser et alimenter les bases de données,
- Utiliser les logiciels spécifiques au service (Calcium, apogée)
- Participer à l'organisation des actions de préventions et manifestations organisées par le service
- Sélectionner et diffuser de l'information en interne et en externe
- Saisir, mettre en forme des documents divers (courriers, rapports.), les reproduire et les diffuser
- Participer aux opérations de logistique du service (engagement, suivi de réception des commandes)
- Répondre aux enquêtes ministérielles questionnant le SSE
Connaissances attendues :
- Connaitre le fonctionnement spécifique de l'Université.
- Travailler en synergie avec les différents services.
- Savoir gérer son activité dans un calendrier.
- Savoir rendre compte.
- Communiquer et faire preuve de pédagogie.
- Utiliser les logiciels spécifiques au service
Compétences*
Connaissance, savoir :
- Connaitre le fonctionnement spécifique de l'Université
- Techniques d'élaboration de documents
- Techniques d'accueil téléphonique et physique
- Culture internet
- Techniques de communication
Savoir-faire :
- Travailler en synergie avec les différents services.
- Utiliser les logiciels spécifiques au service
- Savoir gérer son activité dans un calendrier.
- Utiliser les outils bureautiques
- Enregistrer et classer les documents
Savoir être :
- Secret médical, discrétion
- Savoir rendre compte.
- Communiquer et faire preuve de pédagogie.
- Sens de l'organisation
- Réactivité
- Sens relationnel
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