Receptionniste h/f

À propos de nous

RESO est expert en recrutement Hôtellerie, restauration, tourisme et métiers de bouche depuis plus de 20 ans.
Employeur et recruteur engagé, RESO c'est plus de 250 offres d'emploi : des postes en CDD, CDI, à plein temps, temps partiel ou temps partagé !

Reso 35 est un établissement du Groupement d'Employeurs RESO, spécialiste en recrutement dans le secteur de l'hôtellerie restauration.


Pour un de nos adhérents situé à 10 minutes du centre-ville de Rennes :

Un/e Réceptionniste H/F


Mission

Vos missions :

* Gestion de l'accueil physique et téléphonique

* L’enregistrement des arrivés et des départs (check-in/check-out)

* De renseigner la clientèle sur l’environnement proche de l’hôtel, les tarifs pratiqués et sur les différents services proposés par l’établissement

* Gérer et clôturer les comptes clients

* Gestion des litiges

* Communiquer et attribuer les informations reçues aux services concernés

* Vendre des prestations annexes ;

* Aider les différents pôles d’activité en cas de besoin aussi bien en chambre qu’au service petit-déjeuner.



Eléments contractuel :

* CDI temps complet

* Horaires 7h-15h ou 15h-23h

* Shift tournant


Profil

Profil recherché :

* Expérience significative en réception

* Vous parlez couramment anglais

* Vous avez le sens de l’accueil et du service



Si vous êtes passionné.e par le secteur de l'hôtellerie et que vous souhaitez rejoindre l'équipe ?

N'hésitez pas à envoyer votre CV actualisé !