Description du poste
Le ressort territorial du CAV de Dijon s’étend sur 10 départements : l’Aube, la Côte d’or, le Doubs, le Jura, le Loiret, la Nièvre, la Haute-Saône, la Saône-et-Loire, l’Yonne et le Territoire de Belfort.
Il s’agit d’une petite structure composée de 5 agents (2 B et 2 C) dont le responsable est un cadre A exerçant la fonction de commissaire aux ventes.
L’assistant de vente dans un commissariat aux ventes assume de réelles fonctions d'appui au commissaire aux ventes. Il est chargé de missions diversifiées et totalement atypiques, basées sur le relationnel et le travail en équipe.
1) La prise en charge des biens et la participation aux opérations de récolement
L’assistant de vente réceptionne et traite les remises au Domaine. Il contrôle la recevabilité de la proposition de remise. Les biens, dont la remise au Domaine est prohibée ou jugée inopportune, sont écartés.
Après ce contrôle, l’assistant de vente procède au récolement des biens. Il est donc amené à se déplacer jusqu’aux lieux où ils sont entreposés pour constater leur état. Il décide alors d’accepter ou non la remise. Le recours à un expert est possible.
Les biens remis sont de nature très variée : véhicules, bateaux, avions, œuvres d’art, bijoux, montres, mobilier, maroquinerie, habillement, téléphonie, vins et alcools…
2) L’organisation des ventes
Chaque CAV organise en moyenne 10 ventes aux enchères par an, réalisées en ligne. L’assistant de vente enregistre les biens à vendre dans l’application informatique du CAV et procède au descriptif des lots et à leur mise à prix.
L'assistant répond aux interrogations des clients par mail ou par téléphone. Il participe à la gestion d’après-vente en attribuant les lots et en apportant son aide au commissaire dans le traitement des réclamations.
3) La participation aux ventes exceptionnelles
Ponctuellement, des ventes exceptionnelles sont organisées en salle et simultanément en direct sur internet.
Ces ventes valorisent l’action des partenaires de la DNID (Douanes, AGRASC…).
Elles se déroulent généralement dans des lieux d’exception (Palais de justice à Paris, Palais de la Bourse à Lyon et Bordeaux, Bercy, ...) et bénéficient d’une large couverture médiatique. Les biens présentés à ces ventes sont très valorisables voire luxueux (montres Rolex, voitures de sport Lamborghini…).
L’organisation des ventes exceptionnelles est pilotée par la DNID mais toute l’équipe du CAV territorialement compétent est mobilisée.
4) La participation aux actions de communication
L'assistant est amené à accompagner le commissaire aux ventes dans ses opérations de démarchage auprès des organismes publics en vue de promouvoir l’offre de service de la DNID et de proposer un partenariat avec le CAV.
Par ailleurs, il est en contact régulier avec les remettants (juridictions, administrations, armée, collectivités territoriales...
Conditions d'exercice particulières
L'assistant de vente effectue des déplacements auprès des services remettant leurs biens au Domaine sur un territoire similaire à une interrégion pour les CAV situés en province.
Pour cela, les commissariats aux ventes sont dotés d’un véhicule de service.
Ces fonctions nécessitent donc la possession du permis de conduire (B).
Lors des récolements, l’assistant de vente peut être amené à porter des charges et effectuer des opérations de manutention.
Description du profil recherché
1. Aucune connaissance métier n’est requise mais le poste nécessite une grande motivation et un sens certain de l’organisation;
2. Qualités d’analyse et rédactionnelles ;
3. Grande disponibilité et mobilité (horaires parfois un peu décalés) ;
4. Goût du travail en équipe ;
5. Sens développé de la communication et du contact humain ;
6. Grande discrétion ;
7. Appétence pour les relations commerciales et les actions de prospection et de promotion de l’offre de service de la DNID.
Temps Plein
Oui
Compétences candidat
Compétences
8. SAVOIR-FAIRE - Travailler en équipe
9. SAVOIR-ÊTRE - Aisance relationnelle
10. SAVOIR-ÊTRE - Aptitude à l'écoute
11. SAVOIR-ÊTRE - Avoir l'esprit d'équipe
12. SAVOIR-ÊTRE - Être rigoureux
13. SAVOIR-ÊTRE - Faire preuve de discrétion
14. SAVOIR-ÊTRE - Sens de l'organisation
Niveau d'études min. souhaité
Niveau 4 Baccalauréat
Niveau d'expérience min. requis
Débutant
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