Publiée le 2 juin
Mission du poste
Le réseau Libertium recrute pour sa concession de Lux (71), un(e) réceptionnaire SAV (H/F).
Au sein de la concession, vous serez en charge de :
- L'accueil physique et téléphonique.
- Prise de rendez-vous et planification.
- Garantir la prise en charge du client en fonction de sa demande jusqu'à la restitution de son véhicule.
- Pré-diagnostique de problèmes techniques (frigo, chauffage, climatisation).
- Réceptionner le véhicule et rédiger les ordres de réparation.
- Le suivi de l'évolution des travaux afin de garantir les engagements de la société.
- Facturation Clôture des ordres de réparation.
- Préparation des dossiers de réception.
- Gestion administrative - Travail du Mardi au Samedi (½) - CDI 37h/semaine
- Prime trimestrielle de performance
- prime d'intéressement
- Plateforme CSE Happy Pal
- Tarifs préférentiel sur la location d'un véhicule de loisirs
Profil recherché
- Vous justifiez d'une expérience réussie sur un poste similaire
- Vous avez à la fois des compétences techniques et relation clientèle,
- Bonne maîtrise des outils informatiques
- Être diplomate,
- Être autonome et polyvalent
- Faire preuve de qualités d'écoute et d'un sens du service
Entreprise
Libertium est considéré aujourd'hui comme un acteur majeur du véhicule de loisirs avec plus de 60 concessions sur tout le territoire et près de 1000 collaborateurs œuvrent désormais au sein du réseau, prenant à cœur nos valeurs. Libertium, la liberté commence ici !
