La satisfaction client est pour vous une priorité ?
En rejoignant le Centre Gestion Multirisques Associations Collectivités Entreprises en CDI, nous vous offrons la possibilité de devenir un acteur essentiel de la satisfaction des sociétaires.
Pourquoi travailler chez nous ?
Avant tout c'est intégrer un collectif engagé où l'on fait confiance : pas de script ni de chronomètre, vous serez autonome dans la relation créée avec chaque sociétaire.
Au quotidien, nos managers prennent soin des gestionnaires comme eux-mêmes prennent soin de nos sociétaires. Cette relation gagnant-gagnant fait notre singularité.
Nous encourageons nos talents à évoluer et à développer leurs compétences. Grâce à des suivis réguliers avec votre manager & votre conseiller(ère) RH, à la formation & à la mobilité interne, vous pouvez écrire votre propre carrière professionnelle.
Vos principales responsabilités :
Vous occuperez la fonction de Gestionnaire Conseil sinistres corporels et dommages aux biens, d'un portefeuille de sociétaires Personnes Morales (associations, collectivités et entreprises).
Vous serez amenés à instruire des dossiers sinistres de typologie très variées ayant des enjeux financiers importants.
Plus précisément, vous aurez pour missions :
- d'analyser les garanties contractuelles
- d'instruire et de régler les sinistres pouvant impliquer des actions contentieuses (analyse de l'évènement, évaluation du préjudice, coordination des actions des différents auxiliaires (avocats, experts,...), discussion avec les tiers ou leurs mandataires, mise en oeuvre des actions contentieuses .).
d'informer l'assuré et/ou la victime des orientations données à son dossier ainsi que des formalités à accomplir. Le conseiller, l'assister dans ses prises de décisions et le tenir régulièrement informé des évolutions de son dossier.
d'apporter un soutien technique et conseiller, notamment sur le plan juridique, le réseau commercial, les sociétaires, les partenaires du groupe MAIF
de contribuer aux actions d'observation de la sinistralité et de détection des fraudes
Les principales typologies de sinistres concernées sont : Protection Juridique, Responsabilité Civile, et Dommages Corporels avec Tiers, le tout hors circulation
Ce que vous apprécierez chez nous
Notre management par la confiance qui laissera la place à votre autonomie et prise d'initiatives.
Une rémunération évolutive comprenant :
Une rémunération fixe comprise entre 32800€ et 36000€ € bruts annuels, en fonction de votre parcours et de votre expérience
Le versement annuel de primes de participation et d'intéressement (en moyenne 3500€ par collaborateur ces dernières années)
Un équilibre vie personnelle/vie professionnelle avec :
Un temps de travail de 36h45
Une quarantaine de jours de congés payés/RTT
La possibilité de télétravail une fois l'autonomie acquise
Vous travaillez du lundi au vendredi (planification des activités entre 8h30 et 18h) selon un planning défini en anticipation.
Des avantages sociaux personnalisés en fonction de votre situation et de vos envies :
1200€ de prime annuelle par enfant de moins de 11 ans à charge
Des abonnements de transport en commun pris en charge à 100% dans la limite de 1400€ (puis à 50% au-delà)
Possibilité de convertir vos jours de congés en salaire ou de les épargner sur votre CET, mutuelle santé protectrice, abondement PERCOL, nombreux avantages CSE.
❤️ Vous disposez :
D'un Master en droit et idéalement riche d'une expérience de plusieurs années dans la gestion des sinistres avec maîtrise d'un maximum de typologies parmi celles citées ci-dessus.
Vous avez la capacité et l'envie de développer vos connaissances conventionnelles et juridiques
Vous avez le goût du travail en équipe et savez apporter votre contribution active à ce collectif.
µVous êtes curieux et adaptable, mais aussi rigoureux.
Vous avez le sens du service rendu au sociétaire et êtes à l'écoute de ses besoins et préoccupations.
Vous avez à coeur de découvrir le monde des associations, collectivités et entreprises pour affiner les contours de vos projets professionnels.
Et la suite ?
Si vous venez de lire toute cette annonce, c'est certainement que, comme nous, vous portez une attention toute particulière à l'autre. C'est aussi sûrement que vous avez envie de vous engager et de vous épanouir au sein d'un collectif.
Alors, venez découvrir ce qu'est l'esprit MAIF en postulant !
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