En tant que Valet / Femme de chambre (H/F), vous êtes un acteur essentiel de l'expérience client et
contribuez directement à l'image d'excellence de l'établissement. Sous la supervision de la Gouvernante,
vous veillez à offrir à chaque hôte un environnement irréprochable, élégant et parfaitement préparé, en
accord avec les standards d'un hôtel de charme haut de gamme.
VOS PRINCIPALES MISSIONS
Entretien des chambres et suites :
- Assurer la remise à blanc et la recouche des chambres et suites avec un niveau d'exigence élevé et un
sens aigu du détail.
- Garantir une présentation soignée : mise en place harmonieuse du linge, réassort méticuleux des
produits d'accueil et contrôle visuel complet.
- Vérifier le bon fonctionnement des équipements et signaler toute anomalie afin d'assurer le confort
optimal des clients.
Entretien des espaces communs :
- Participer à l'entretien des parties communes avec le même souci de perfection et de discrétion.
- Veiller à maintenir une atmosphère élégante, chaleureuse et accueillante à tout moment de la journée.
Organisation et gestion du travail :
- Organiser efficacement votre chariot et planifier vos interventions en fonction des priorités (arrivées,
départs, demandes spécifiques).
- Respecter les délais tout en maintenant un niveau de qualité constant et irréprochable.
- Collaborer étroitement avec la réception et les autres services afin d'assurer une expérience fluide et
personnalisée aux clients.
Respect des normes d'hygiène et de sécurité :
- Appliquer avec rigueur les protocoles d'hygiène et de sécurité en vigueur.
- Utiliser les produits d'entretien avec précision et professionnalisme.
- Respecter les standards internes liés aux labels et aux exigences de qualité de l'établissement.
Compétence :
- Sens du détail et exigence dans la qualité du travail accompli.
- Discrétion absolue et respect de l'intimité des clients.
- Autonomie, efficacité et sens de l'organisation.
- Présentation soignée et esprit de service.
Profil recherché
- Expérience en hôtellerie haut de gamme ou établissement de charme appréciée.
- Sensibilité à l'excellence, au confort et à l'esthétique.
- Rigueur, fiabilité et constance dans le travail.
- Esprit d'équipe et attitude positive.
- Volonté de s'inscrire dans une maison où le sens du détail fait la différence.
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