Depuis près de vingt ans, SERFIM Académie accompagne les femmes et les hommes du Groupe SERFIM dans leur développement professionnel et personnel.
Notre mission : permettre à chacun de grandir, de renforcer ses compétences et de s'épanouir dans un environnement en constante évolution.
Parce que la formation est avant tout une aventure humaine, nous plaçons l'écoute, la collaboration et la transmission au coeur de notre action. Aujourd'hui, nous recherchons un·e Responsable Pédagogique pour imaginer et déployer des parcours d'apprentissage qui donnent du sens à la formation et contribuent pleinement au développement de nos collaboratrices et collaborateurs.
Rattaché·e au Directeur de SERFIM Académie, vous jouez un rôle clé dans la structuration, la modernisation et la valorisation de notre offre de formation, en lien étroit avec les relais RH et opérationnels des filiales.
Vous rejoignez une équipe à taille humaine, composée du Directeur de SERFIM Académie et de la Chargée de formation. Dans ce contexte, vous évoluerez dans un environnement collaboratif, agile et polyvalent, où l'esprit d'équipe, la communication et l'entraide sont essentiels au bon fonctionnement et à la réussite des projets.
Vos principales missions s'articulent autour de trois grands axes :
Développer une offre de formation innovante et adaptée aux besoins du terrain
- Identifier et analyser les besoins de formation des filiales et des métiers.
- Concevoir des parcours pédagogiques innovants (présentiel, distanciel, e-learning).
- Piloter la qualité pédagogique et l'efficacité des dispositifs (évaluations, indicateurs, retours d'expérience).
- Garantir la conformité des parcours au référentiel QUALIOPI.
- Assurer une veille technologique et pédagogique pour enrichir les pratiques.
Déployer et animer la plateforme LMS du Groupe
- Mettre en place et administrer le LMS (Learning Management System).
- Concevoir, intégrer et actualiser les modules e-learning (internes et externes).
- Suivre et analyser les données d'apprentissage (taux de complétion, engagement, progression).
- Développer l'usage du digital learning et accompagner les utilisateurs dans la prise en main de la plateforme.
- Favoriser l'engagement des apprenants par une communication active et des actions d'animation (forums, campagnes thématiques).
Développer et animer le réseau de formateurs internes et externes
- Rédiger les cahiers des charges et sélectionner les prestataires.
- Accompagner les formateurs dans l'amélioration continue de nos parcours
Promouvoir l'offre de formation en interne et en externe
- Participer à la communication et à la valorisation de SERFIM Académie (évènements, supports, formats innovants).
- Représenter SERFIM Académie auprès des filiales et partenaires.
- Concevoir et diffuser le catalogue de formation et ses mises à jour
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