Cdi : charg(e) de relations clients en ligne

Description: Cliquez pour découvrir LeHyatt Regency Paris Etoile (https://macarriere.hyatt.com/hyatt-regency-paris-etoile), seul hôtel gratte-ciel de la capitale situé entre le quartier d'affaire de La Défense et les Champs Elysées. L'hôtel de 995 chambres est directement connecté au Palais des Congrès de Paris, disposant de36 salles de réunion modulables, d'une restauration sur place ou à emporter (L'atelier, le Mayo et Mayo Market.) ainsi qu'un Bar au 34 ème étage. « We care for people so they can be their best » Notre raison d'être nous inspire à faire preuve de _care_, jour après jour, envers toutes les personnes avec qui nous sommes en contact. Alors que nous continuons à nous développer à travers le monde, nous ne perdons pas de vue ce qui est le plus important à nos yeux : le bien-être et l'épanouissement de tous, clients, partenaires, collègues, fournisseurs et membres de la communauté locale. Qualifications: Département : Réception Vous reportez au Responsable projets et relation clients en ligne Vos atouts : Maîtrise des outils informatiques et capacité à utiliser divers systèmes hôteliers Esprit d'équipe, bonne communication Français et anglais courant Vous êtes motivé(e), dynamique et doté(e) d'une excellente présentation Votre périmètre : Répondre aux demandes des clients par téléphone ou mails Envoyer et suivre les demandes clients Support opérationnel auprès des équipesde réception Préparer l'arrivée des clients individuels, groupes et équipages. _A compétences égales, nous recrutons des personnes en situation de handicap._ Primary Location: France-Île-de-France-Paris Organization: Hyatt Regency Paris Etoile Job Level: Full-time Job: Administrative Req ID: PAR007907 Hyatt is an equal employment opportunity and affirmative action employer. We do not discriminate on the basis of race, color, gender, gender identity, sexual orientation, marital status, pregnancy, national origin, ancestry, age, religion, disability, veteran status, genetic information, citizenship status or any other group protected by law.