Rejoignez notre équipe dynamique en tant que Chargé·e d’Atelier
Rattaché·e au chef d’atelier, vous jouerez un rôle clé dans l’accueil, la coordination et la satisfaction de nos clients. Vous serez le lien essentiel entre nos clients, votre équipe et les processus de réparation, tout en contribuant au développement commercial de l’atelier.
🛠 Vos missions principales
* Accueil chaleureux des clients dès leur arrivée dans nos ateliers.
* Gestion des rendez‑vous : prise de contact téléphonique, planification et suivi.
* Prise en charge des véhicules : vérification, enregistrement et préparation des dossiers.
* Coordination des réparations mécaniques en pilotant votre équipe selon les process internes et le respect des exigences légales.
* Développement commercial : conseiller les clients sur les prestations à réaliser et promouvoir nos services.
* Restitution des véhicules en veillant à la satisfaction totale du client.
👤 Qui êtes‑vous ?
* Diplômé·e d’un BAC Pro à Bac +3 dans le domaine technique et/ou commercial.
* Rigoureux·se, autonome et doté·e d’un excellent sens relationnel.
* Esprit d’équipe prononcé et sens commercial développé.
* Bonne maîtrise des outils informatiques (logiciels de gestion d’atelier, suite Office, etc.).
* Expérience confirmée dans l’après‑vente automobile.
* Titulaire du permis B.
🏢 Conditions de travail
* Poste à temps plein, du lundi au vendredi.
* Environnement moderne et convivial au sein d’un atelier équipé des dernières technologies.
* Horaires flexibles selon les besoins de l’atelier, avec possibilité d’ajustements ponctuels.
🌟 Ce que nous vous offrons
* Rémunération attractive et évolutive en fonction de vos performances.
* Programme de formation continue pour développer vos compétences techniques et commerciales.
* Possibilités d’évolution interne vers des postes de management ou de spécialisation.
* Avantages sociaux : mutuelle, tickets restaurant, participation aux frais de transport.
* Un cadre de travail où l’esprit d’équipe et la reconnaissance sont au cœur de notre culture.
Prêt·e à relever le défi et à contribuer à l’excellence de notre service après‑vente ? Rejoignez‑nous et faites partie d’une aventure où chaque jour compte pour nos clients et pour votre carrière.
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