Description du poste
1. Accompagner au quotidien les professionnels de santé tout au long de leur exercice (mails, appels, rendez-vous) en lien avec les différents services de la CPAM.
2. Gérer et actualiser leurs dossiers administratifs, depuis leur installation jusqu'à la fin de leur activité.
3. Répondre à leurs demandes via différents canaux de communication (téléphone, courrier, courriel, accueil).
4. Assurer le suivi et la mise en œuvre de dispositifs conventionnels nationaux et locaux.
5. Réaliser les paiements de prestations complémentaires et forfaitaires.
6. Collaborer avec nos partenaires institutionnels (URSSAF, ARS, Conseils de l'Ordre, etc.).
7. Présenter et expliquer les résultats obtenus à votre hiérarchie.
Profil recherché
Vos compétences
8. Maitrise et aisance dans l'utilisation de l'outil informatique et des outils de bureautique
9. Bonne capacité d'apprentissage et de mémorisation
10. Savoir respecter les procédures
11. Bonne capacité à atteindre les objectifs quantitatifs et qualitatifs
12. Respecter le secret professionnel
13. Esprit d'équipe, aisance relationnelle et rédactionnelle.
Votre formation
Formation supérieure Bac minimum (administration, gestion, droit, économie, santé publique ou équivalent).
Informations complémentaires
Base de rémunération : ,57€ bruts mensuels sur 14 mois
La CPAM du Gard propose de nombreux avantages sociaux complémentaires afin de favoriser une vie personnelle et professionnelle équilibré pour nos salariés ;
14. Une prime d'intéressement (environ € sur l'année, conditionné à une performance collective)
15. Des chèques déjeuners (11,55 € par jour, prise en charge employeur 60%)
16. Horaires variables et choix des modalités horaires (possibilité de travailler 36 à 39h avec jusqu'à 20 jours de RTT/an)
17. Une prime de crèche, pour vous aider à faire garder vos enfants
18. Possibilité de télétravail (jusqu'à 2 jours par semaine, selon les conditions de l'accord télétravail)
19. Une mutuelle d'entreprise
20. Epargne (retraite avec abondement)
21. Prise en charge du parking (pourcentage).
Et un CSE dynamique qui propose :
Des places de cinéma, concerts, voyages à prix réduits, locations d'appartements, bibliothèques, journées conviviales pour le personnel, partenariats avec des salles de sport, parcs d'attractions, restaurants …
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