Administrateur datadog (h/f) (it) / freelance

L’Administrateur Datadog aura pour principales missions :

* La prise en charge des demandes de supervision Datadog.

* La création de dashboards répondant aux besoins des équipes métiers et techniques.

* La mise en place de monitors et la configuration des alertes associées.

* Le suivi des activités, ainsi que la production de comptes-rendus réguliers.

1.2 Détails des tâches

Outillage et Écosystème

* Utiliser les outils mis à disposition au sein de l’organisation.

* Comprendre et analyser les demandes émanant des Solutions Métiers et des Lignes de Services.

* S’approprier la structure organisationnelle pour répondre efficacement aux besoins.

Installation et Configuration

* Installer et configurer les agents Datadog ainsi que les composants nécessaires à l’observabilité.

Modélisation (Templates)

* Concevoir, maintenir et améliorer des templates standardisés pour les monitors et dashboards.

Supervision

* Paramétrer la surveillance des composants applicatifs : métriques, logs, traces…

* Garantir la qualité, la pertinence et la couverture de la supervision.

Déclencheurs et Monitoring

* Créer des monitors permettant de détecter les anomalies via des seuils définis en concertation avec les demandeurs.

* Configurer les alertes associées.

Alertes et Notifications

* Mettre en place les mécanismes de notification (emails, Teams, Webhooks…).

* Définir les stratégies d’escalade en cas de non-résolution des incidents.

Dashboards et Cartographies

* Construire des tableaux de bord et des cartes réseau offrant une visualisation claire de la santé et des performances des systèmes.

Maintien en Condition Opérationnelle et Optimisation

* Assurer la stabilité, la disponibilité et les performances des dispositifs de supervision.

* Accompagner les évolutions du SI : migrations, ajouts, suppressions d’éléments supervisés.

* Optimiser la consommation de ressources et les coûts liés à la supervision.

Reporting et Analyse

* Assurer un reporting régulier sur l’avancement des tâches.

* Présenter les réalisations, analyser les tendances et proposer des axes d’amélioration.

1.3 Exigences Qualité

* Travailler en conformité avec les normes ISO en vigueur au sein de la DSI.



Profil candidat:

Compétences Requises

* Maîtrise de l’administration Datadog : agents, remontée de métriques/logs, création de dashboards, monitors et alarmes.

* Solide expérience sur environnements Unix/Linux et Windows.

* Capacité à travailler en équipe, sens du partage et communication fluide.

Compétences Souhaitées

* Notions en développement : Python, Shell, Terraform.

* Connaissance de l’utilisation d’APIs (HTTP/REST, XML, JSON).

* Compréhension des technologies à superviser : Ansible, Réseau, ESX, SGBD, Middlewares, Kubernetes…

4. Environnement Technique

SGBD

* PostgreSQL, Oracle, MongoDB, SQL Server, MySQL, Couchbase (NoSQL), Oracle RDB (OpenVMS), PAAS SGBD (AWS/Azure)

Serveurs

* Unix Solaris, AIX

* Linux : Suse, Red Hat, CentOS, Ubuntu

* Windows Server

Middlewares

* Apache, Tomcat, WebLogic, CFT, MQ, SFTP, JMS, VTOM, suite TIBCO, Networker, Oracle Tuxedo, NIFI, Kafka

Plateformes & Outils

* Terraform, Jenkins, Ansible, Squash TM, Postman, Docker, Kubernetes

Observabilité

* Datadog, Splunk, Zabbix, Dynatrace, Nagios