Responsable marketing digital et pilotage des outils numériques (h/f)

Description de l'entreprise:
Société française de transport de personnes avec chauffeur (Taxi / VTC) et de location de véhicules sans chauffeur créée en 2025, elle dispose actuellement de 3 véhicules et prévoit une croissance progressive à 6 véhicules sous 6 mois, puis 9 véhicules sur 12 mois.
Dans le cadre de cette structuration, nous créons un poste clé de Responsable Marketing Digital et Pilotage des Outils Numériques pour piloter la transformation numérique et accompagner le développement commercial.

Contexte du poste :
Le poste s'inscrit dans un environnement opérationnel spécifique lié à l'activité de transport de personnes et au développement progressif d'une flotte de véhicules.
Dans ce cadre, la structuration des outils numériques, le suivi des indicateurs d'activité et l'analyse de la performance économique constituent des enjeux majeurs.

Missions principales:
Sous la responsabilité de la direction, le/la Responsable Marketing digital et Pilotage des Outils Numériques aura pour missions :

- Concevoir et structurer l'organisation numérique de l'entreprise afin d'accompagner sa phase de croissance (passage progressif de 3 à 9 véhicules).
- Définir et mettre en œuvre un cadre de gestion des outils numériques de l'entreprise (choix des solutions, organisation des usages, suivi dans le temps).
- Coordonner la mise en place des supports numériques de l'entreprise (site internet, présence locale en ligne), en lien avec des prestataires externes si nécessaire.
- Assurer la mise à jour des contenus et le suivi de la visibilité en ligne.
- Mettre en place un système centralisé de suivi de l'activité commerciale et opérationnelle (chiffre d'affaires, utilisation des véhicules, relations clients).
- Concevoir des tableaux de pilotage permettant à la direction de suivre la rentabilité et l'évolution de l'activité dans un contexte de croissance.
- Exploiter les données d'activité afin d'analyser la performance des actions marketing et d'optimiser la stratégie commerciale.
- Structurer les processus internes liés à la gestion de l'information (clients, partenaires, activité), afin d'assurer la continuité et la fiabilité des données.
- Accompagner la direction dans les décisions liées au développement de la flotte et à l'évolution de l'organisation de l'entreprise.

Profil recherché :
Bac+5 (Master) dans les domaines du marketing digital, du management ou des systèmes d'information, ou formation équivalente.

Expérience :
Une première expérience (stage long, alternance ou expérience professionnelle) en marketing digital, organisation numérique ou structuration d'outils en PME/TPE constitue un atout.
Une expérience dans le secteur du transport, de la mobilité, du VTC ou dans un environnement impliquant le suivi d'activité opérationnelle est appréciée.

Qualités professionnelles :

Capacité à travailler en autonomie, dans une petite structure, avec un lien direct à la direction.
Capacité à analyser, structurer et organiser des outils et des processus.
Rigueur, esprit d'initiative et sens de l'organisation.

Outils et compétences appréciées :

Outils bureautiques et collaboratifs (Excel / Google Sheets ou équivalent).
Outils de web analyse et de suivi d'activité (Google Analytics ou équivalent).
Outils de gestion de contenus ou de visibilité locale.
Capacité à travailler avec des solutions SaaS simples (outils de réservation, suivi clients, tableaux de bord).
Familiarité avec des outils CRM et de suivi d'activité commerciale.
Une expérience avec des outils de reporting et de pilotage (ex. Power BI, Looker Studio ou équivalent) constitue un atout.
Une familiarité avec des outils de suivi d'activité ou de gestion de flotte (ex. Webfleet, FleetNote ou équivalent) constitue un atout, notamment pour l'analyse des indicateurs opérationnels et économiques de l'activité.

Statut : Cadre