Manpower SAINT QUENTIN EN YVELINES recherche pour son client, un acteur du secteur de l'Industrie pharmaceutique, un Assistant analyste des commandes (H/F) Responsabilités clés?:
- Gestion des commandes (enregistrement, suivi et facturation)
- Gestion des litiges le cas échéant
- Organisation de mouvements physiques entre deux établissements et traçabilité informatique
- Gestion des inventaires
- Analyse et résolution des écarts d'inventaires
- Gestion des contrats
- Optimisation des dépôts
- Traçabilité informatique
- Contact privilégié avec les Forces de Vente et Technique, les autres acteurs du Service Clients, le Marketing, le département «?Global Business Services?», le centre de distribution européen, les clients externes (établissements de santé) et nos partenaires (transporteurs, transitaires)
Compétences requises :
- Expérience dans un Service Clients
- Expérience d'interactions avec un centre de distribution européen serait un plus
- Bonne Connaissance de SAP et du Pack Office (Excel)
- Une connaissance de Sales Force / Service Cloud serait un plus
- Anglais intermédiaire
Profil :
- Excellentes aptitudes en relationnel et communication téléphonique
- Sens développé du service aux clients
- Aimant travailler en équipe
- Compréhension rapide et respect des procédures
- Réactivité, fiabilité, polyvalence, rigueur et dynamisme
- Sens de l'organisation, des priorités et esprit d'analyse
- Capacité d'adaptation, ouvert aux changements
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : 22-12-2025 Durée : 3 mois renouvelable
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