Chargé(e) d'affaires (h/f)

A propos de l'entreprise :

Rejoignez les backstages de l'événementiel avec Novelty !
Forts de plus de 50 ans d'expertise dans les métiers de l'événementiel, nous sommes les artisans de plus de 10 000 prestations annuelles. Au coeur de nos métiers : la vidéo, la sonorisation, l'éclairage, la structure scénique et la distribution électrique sont au service de secteurs aussi variés que la Mode, le Luxe, le Live, l'Expo, le Corporate et la TV.

Novelty, ce sont 450 femmes et hommes, tous unis par une mission commune : être au service de l'événement pour le rendre inoubliable. Chez nous, la technique est un outil précieux, toujours déployée pour sublimer chaque moment.

Découvrez nos opportunités dans nos agences situées en France (Paris, Azur, Occitanie, Nouvelle-Aquitaine, Grand Ouest, Grand Est, Auvergne Rhône-Alpes, Normandie), et dans le monde (Monaco, Benelux, UK, Middle East, Italy, Spain & Portugal).

Rejoignez-nous et faisons de chaque événement une expérience audiovisuelle extraordinaire !

A propos du poste :

Venez enrichir notre équipe avec votre talent ! Nous sommes à la recherche d'un(e) Chargé(e) d'affaires pour rejoindre l'équipe de Novelty Grand Ouest.

Missions principales :
- Prévoir, mettre en oeuvre et optimiser les moyens techniques et humains pour la réalisation de prestation dans le respect de conditions budgétaires.
- Gestion d'un portefeuille de clients.
- Fidéliser et développer les clients existants.
- Développer son portefeuille avec tous nouveaux clients potentiels.
- Assurer la coordination des évènements des clients dont il a la charge.
- Assurer un niveau de prestation, pour ses clients, à la hauteur des référents de l'entreprise.
- Assurer une veille technologique sur les évolutions des différents matériels.
- Assurer une veille commerciale sur les évolutions des besoins, des clients dont il à la charge, et en faire part à l'entreprise et au groupe Novelty.
- Encadrer des collaborateurs si l'évolution de son portefeuille client le nécessite.
- Encadrer et briefer toutes les personnes intervenantes dans les évènements mis en place pour le compte des clients dont il a la charge.
- Repérage technique sur les sites des opérations avec les clients.
- Etablissement du devis de la prestation et transmission au client.
- Négociation du devis et finalisation de la proposition avec le client en assurant systématiquement la politique de marge de la société.
- S'assurer du paiement de l'acompte auprès du client.
- Montage de l'équipe technique chargée de l'exécution de la prestation, en collaboration avec le service de production interne.
- Calage des moyens logistiques et techniques nécessaires à la bonne exécution de la prestation, en collaboration avec le service de production interne.
- Briefing des équipes techniques avant le départ de l'opération, remise des contrats, suivi de la préparation.
- Présence, selon les besoins de l'opération et/ou la demande du client, sur le chantier lors du déroulement de la prestation.
- Finalisation du dossier de l'opération dès la fin de celle-ci et transmission aux services de comptabilité pour facturation immédiate.
- Respect des consignes de sécurité et port systématique des EPI partout où cela est indiqué et/ou nécessaire

Profil recherché :

Formation et expérience :

Titulaire d'un Bac +3 à Bac +5 en commerce, vous disposez de 3 à 5 ans d'expérience en tant que chargé(e) d'affaires, avec une solide expertise en développement de portefeuille, gestion de la relation client et pilotage de projets.

Compétences clés et aptitudes professionnelles :

- Capacité à développer et fidéliser un portefeuille clients
- Capacité à identifier les besoins clients et proposer des solutions sur mesure
- Aisance dans la négociation commerciale et la conclusion de contrats
- Maîtrise des techniques de prospection et de développement commercial
- Esprit d'analyse pour évaluer les opportunités et les risques commerciaux
- Sens de l'organisation et gestion des priorités
- Autonomie, rigueur et forte orientation résultats
- Goût du terrain et du travail en équipe pluridisciplinaire
- Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.

Rejoignez Novelty et démarrez une nouvelle étape de votre parcours professionnel, avec nous ! Nous sommes impatients de vous accueillir dans notre équipe.