Les missions du poste
Safran est un groupe international de haute technologie opérant dans les domaines de l'aéronautique (propulsion, équipements et intérieurs), de l'espace et de la défense. Sa mission : contribuer durablement à un monde plus sûr, où le transport aérien devient toujours plus respectueux de l'environnement, plus confortable et plus accessible. Implanté sur tous les continents, le Groupe emploie 100 000 collaborateurs pour un chiffre d'affaires de 27,3 milliards d'euros en 2024, et occupe, seul ou en partenariat, des positions de premier plan mondial ou européen sur ses marchés.
Safran est la 2ème entreprise du secteur aéronautique et défense du classement « World's Best Companies 2024 » du magazine TIME.
Safran Aircraft Engines conçoit, produit et commercialise, seul ou en coopération, des moteurs aéronautiques civils et militaires aux meilleurs niveaux de performance, fiabilité et respect de l'environnement. La société est notamment, à travers CFM International*, le leader mondial de la propulsion d'avions commerciaux courts et moyen‑courriers.*
Parce que nous sommes persuadés que chaque talent compte, nous valorisons et encourageons les candidatures de personnes en situation de handicap pour nos opportunités d'emploi.
La Direction du Support et des Services de la Division des Moteurs Militaires (D2M) a pour mission de garantir la disponibilité opérationnelle des moteurs de ses clients. L'accroissement des besoins (nouveaux clients M88, intensification de l'utilisation du TP400, prolongation de l'activité M53) impose la montée en capacité et l'extension de notre réseau d'activités de maintenance et réparation. Pour y répondre, la D2M a lancé le projet Perfo MRO, dont l'objectif est l'amélioration du processus MRO notamment une réduction du Turn Around Time (TAT). Intégré au sein de l'atelier MRO et rattaché au responsable plan de progrès de la Direction Support et Services, nous recherchons notre responsable Performance et transformation MRO qui portera et accompagnera les changements nécessaires pour satisfaire nos engagements actuels et futurs.
À ce titre, votre mission consistera à assurer la gestion opérationnelle de l'amélioration de la performance MRO des activités existantes tout en tenant compte de la perspective de l'accroissement du réseau. En collaboration avec les parties prenantes, l'objectif est de constituer un socle solide pour la performance de notre futur réseau MRO.
Responsabilités principales
* Diagnostic et analyse : évaluer les processus et outils existants (cartographie des flux, indicateurs de performance) au travers de chantiers avec les opérationnels terrain pour identifier les leviers et opportunités d'amélioration.
* Structuration du plan de transformation : construire et piloter le plan d'actions, définir les principaux chantiers et leur calendrier, suivre les indicateurs clés (TAT, taux de service, capacité), identifier les risques et le plan de mitigation, établir le planning et les responsabilités.
* Déploiement et pilotage : animer les ateliers d'amélioration continue, coordonner la mise en oeuvre des actions, organiser les comités de pilotage et assurer le reporting auprès de la Direction. Suivre la gestion des risques et la mise à jour des référentiels métiers et outils.
* Mesure des résultats et capitalisation : mesurer l'impact des actions (avant/après), organiser des évaluations internes, capitaliser sur les bonnes pratiques et formaliser les retours d'expérience pour garantir l'amélioration continue.
* Standardisation et déploiement international : documenter et partager les nouveaux processus et outils, préparer le déploiement à l'international du modèle MRO (outils, guides, formation) et accompagner les équipes dans cette transition.
* Travail en transverse : collaborer étroitement avec les équipes du projet ARMOR, et les responsables métiers afin d'assurer la cohérence stratégique et la pérennité des transformations.
* Des déplacements réguliers sont à prévoir sur l'établissement de Bordeaux où sont basées la Direction du Support et Services de la D2M et l'équipe du projet ARMOR (MRO Monde).
Le profil recherché
* Diplôme d'ingénieur ou équivalent, idéalement avec une spécialisation en maintenance aéronautique, méthodes/industrialisation ou management de projet.
* Expérience opérationnelle dans le domaine MRO aéronautique.
* Certification Black Belt, accréditation Référent One Safran SRV MRO et pratique des outils et méthodes Lean.
* Expérience en pilotage de projets d'amélioration continue / excellence opérationnelle.
* Bonne connaissance des processus de maintenance et réparation moteurs et des référentiels qualité.
* Maîtrise des outils de pilotage de la performance (tableaux de bord, KPI, Power BI ou équivalent).
* Analyse et optimisation : diagnostic de flux, cartographie de processus, identification et mise en œuvre de leviers de performance.
* Animation transverse : capacité à coordonner les métiers support (ingénierie, supply chain, qualité, méthodes) et les opérations atelier.
* Pilotage projet : planification, suivi budgétaire, gestion des risques et reporting depuis les équipes opérationnelles jusqu'à la Direction.
* Digital & outillage : compréhension des systèmes d'information ERP, d'outils de pilotage et d'automatisation industrielle.
* Anglais professionnel (écrit et oral) pour travailler dans un environnement international.
* Fort leadership et sens de l'initiative : capacité à mobiliser et fédérer autour d'objectifs ambitieux.
* Rigueur et orientation résultats : esprit de synthèse, force de proposition et suivi des actions correctives.
* Aisance relationnelle : capacité d'écoute, diplomatie et fédération d'acteurs de niveaux hiérarchiques variés.
* Adaptabilité : esprit agile face aux évolutions de périmètre et d'organisation.
* Esprit d'équipe et partage : encourager la capitalisation et la diffusion des bonnes pratiques au sein du réseau MRO.
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