à propos de l’entreprise
Dans le cadre de l'accroissement d'activité de son client grand groupe national, le cabinet Crit Experts et Cadres recrute un(e) Correspondant(e) du Système Informatique d'Établissement (CSIE) en intérim.
La mission s'inscrit au sein d'une unité opérationnelle en Île-de-France, avec des déplacements ponctuels à prévoir sur des sites régionaux.
Type de contrat : intérim
Localisation : NOISY LE SEC
Description du poste
Missions principales :
Gestion des terminaux mobiles (smartphones, tablettes, phablettes) :
- Suivi et gestion quotidienne du parc mobile
- Commande et renouvellement des équipements et accessoires
- Traitement des demandes via outil interne
- Contrôle de cohérence des besoins utilisateurs
- Gestion SAV (perte, casse, vol, remplacement)
- Configuration et paramétrage des appareils (enrôlement MDM, messagerie, comptes utilisateurs)
- Mise à jour des données dans l'outil de gestion de flotte
- Inventaire régulier des équipements
- Formation et accompagnement des utilisateurs
Gestion du matériel informatique :
- Gestion des stocks (PC, périphériques, accessoires)
- Anticipation des besoins et maintien d'un stock tampon
- Suivi des affectations du matériel
- Contrôle et mise à jour des parcs informatiques
- Gestion des demandes d'accès VPN et services internes
- Interface entre utilisateurs et support technique
Gestion des lignes mobiles :
- Création, modification, suspension et résiliation de lignes
- Gestion des cartes SIM et réaffectations
- Inventaire des lignes
- Dépannage niveau 1 (connectivité, réinitialisation)
- Reporting mensuel des consommations et stocks
Profil recherché :
Bac +2 en informatique ou équivalent (souhaité)
Expérience intermédiaire (2 à 5 ans)
Connaissances en informatique et/ou téléphonique
Maîtrise du Pack Office (Excel, VBA apprécié)
Connaissances en cybersécurité
Permis B exigé
Sens du service, rigueur et autonome
Compétences techniques :
Application des pratiques cybersécurité
Gestion de la relation client SI
Gestion des incidents du SI
Gestion des systèmes d'informatiques
Horaires :
Du lundi au vendredi de 8h30 - 12h00 / 13h00-16h30
Salaire :
Taux horaires brut : euros¨ / 37893 euros brut annuel
informations supplémentaires
1. Expérience requise : 2 à 5 ans
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