Chargé(e) de missions cpme maine et loire

DESCRIPTION La CPME est une organisation patronale (association loi 1901) dont la mission est de représenter, défendre et accompagner les TPE-PME, en leur apportant une offre de services de qualité, en animant un réseau de dirigeants et en contribuant activement à la représentation des entreprises dans les instances de dialogue social et de paritarisme. Rattaché(e) à la Secrétaire générale, le/la Chargé(e) de missions contribue au rayonnement de la CPME par une action de prospection, de fidélisation, d’animation du réseau et de valorisation de l’offre de services, tout en participant à la promotion et au déploiement des actions relevant du paritarisme et de la représentation patronale. Il/elle agit en proximité avec les entreprises, les adhérents, les élus, les mandataires, les partenaires, afin de renforcer durablement la présence, la visibilité et l’utilité de la CPME. MISSIONS 1. Relation entreprises, adhésions et fidélisation • Identifier, prospecter et rencontrer des TPE, PME et PMI. • Présenter la CPME, son offre de services, son réseau et les bénéfices d’une adhésion. • Assurer le suivi des prospects et accompagner leur adhésion. • Contribuer à l’intégration des nouveaux adhérents dans le réseau. • Assurer la fidélisation des adhérents et le renouvellement de leur adhésion par un suivi régulier et une bonne connaissance de leurs besoins. • Qualifier, mettre à jour et exploiter les outils de suivi et bases de données (CRM, fichiers prospects, suivi adhérents). 2. Animation du réseau et vie de l’organisation • Participer à l’animation du réseau au travers de réunions, ateliers, conférences, visites d’entreprises et événements. • Contribuer à l’organisation d’actions collectives à destination des adhérents et prospects : rencontres thématiques, réunions d’information, temps d’accueil, etc. • Participer aux événements extérieurs organisés par les partenaires, les adhérents et les autres réseaux. • Favoriser la mise en relation entre adhérents, partenaires et acteurs économiques. • Contribuer à la valorisation des adhérents et des actions de la CPME via les supports de communication de l’organisation. 3. Contribution aux actions en faveur du paritarisme et de la représentation patronale • Sensibiliser les entreprises au rôle de la CPME dans la représentation patronale, le dialogue social et le paritarisme. • Relayer auprès des entreprises les informations utiles relatives aux dispositifs, mandats, commissions, réunions ou temps forts en lien avec le paritarisme. • Participer à l’identification et à la mobilisation de dirigeants, adhérents ou représentants susceptibles de s’impliquer dans les travaux, instances ou actions portés par la CPME. • Contribuer à l’organisation logistique et opérationnelle d’actions, réunions ou événements participant à la promotion du paritarisme et de l’engagement des entreprises. • Assurer une remontée structurée des besoins, attentes et problématiques exprimés par les entreprises afin d’alimenter les positions, travaux et actions de la CPME. 4. Communication, partenariats et appui transversal • Contribuer à la communication de la CPME : réseaux sociaux, valorisation d’actions et d’adhérents. • Participer à la recherche et au développement de partenariats utiles au rayonnement de la CPME, à ses événements et à ses actions. • Remonter les informations collectées sur le terrain relatives aux besoins des entreprises et aux enjeux intéressant la représentation patronale. • Apporter un appui à l’activité courante de l’organisation. 5. Reporting et suivi d’activité Le/la salarié(e) rend compte de son activité à la Secrétaire générale au moyen : • d’un suivi régulier de son activité, • d’indicateurs de prospection, d’adhésion et de fidélisation, • d’un reporting sur les actions d’animation menées, • d’un bilan des actions conduites en appui de la représentation patronale et du paritarisme. PROFIL RECHERCHÉ Expériences souhaitées : • Expérience réussie en relation entreprises, animation de réseau, prospection B2B ou accompagnement commercial. • Une expérience au sein d’une organisation professionnelle, consulaire, institutionnelle, associative ou territoriale serait appréciée. • Une sensibilité aux enjeux de représentation patronale, de dialogue social et de paritarisme serait un atout. Compétences et qualités attendues : • Très bon relationnel, sens du contact et goût du terrain. • Capacité à convaincre, mobiliser et fidéliser. • Bonne compréhension des enjeux des TPE-PME et de leur environnement. • Capacité d’organisation, autonomie, rigueur et sens des priorités. • Aisance avec les outils informatiques et de suivi (CRM, bureautique, réseaux sociaux). • Aisance rédactionnelle et capacité de synthèse. • Esprit d’équipe, loyauté, discrétion et sens du service. • Capacité à représenter l’organisation avec professionnalisme auprès d’interlocuteurs variés. INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES Type de contrat : CDI 35h/semaine évènements ponctuels en soirée avec récupération d’heures. Lieu de travail : Maine et Loire – 1 Bureau à Angers et Cholet Rémunération : fixe 2000 € brut variable carte déjeuner Mutuelle Mobilité : déplacements quotidiens dans le cadre des missions sur le territoire 49, déplacements ponctuels en région et au national. Permis B : véhicule de société