Présent dans 90 pays, Culligan, leader mondial sur son secteur (en France : + de 1500 personnes, 250 M€ de CA, réseau de 70 agences), commercialise et assure le service des adoucisseurs, purificateurs et fontaines à eau.
Notre raison d’être : nous transformons l’eau pour améliorer la vie au quotidien et protéger la planète pour tous.
Notre mission : procurer de l’eau de qualité grâce à 3 atouts différenciants : expertise de l’eau (depuis + de 80 ans), Service Premium et des solutions respectueuses de l’environnement.
Notre vision : l’eau Culligan pour tous, partout, tout le temps (chez les particuliers, dans les entreprises et dans les hôtels / restaurants).
Rejoignez une entreprise ambitieuse, inspirante et engagée !
Quelles sont vos missions ?
* Améliorer, appliquer et veiller au respect des processus de recouvrement mis en place
* Recouvrement operationnel des impayés (appels, mails, courriers, plateformes, portails, réunions clients etc...)
* Gestion du portefeuille clients attribués : relances, analyse, pointage et lettrage des comptes clients
* Travail en lien avec les services transverses (divers comités mensuels avec commercial, fiancier, facturation, litiges etc...)
* Suivi des encaissements et des objectifs
* Divers reportings à établir et à suivre
* Réduction du compte clients et du DSO
* Aide à la gestion du contentieux
* Mise à jour des bases de données clients
Voici les compétences recherchées pour ce poste :
* BTS Comptabilité avec 10 ans d’expériences
* Maîtrise du recouvrement des Grands Comptes obligatoire
* Connaissance de ELOFICASH / SAGE / DYNAMICS
* Maitrise du Pack Office (Excel obligatoire niveau TCD)
* Anglais souhaité pour échange groupe
* Esprit d’équipe
* Gestion des priorités
* Aisance relationnelle, sens de la relation clients
* Bonne élocution et écriture appliquée
* Rigoureux(se)
* Adaptabilité et tenacité
* Maîtrise du contentieux et des procédures collectives
* Esprit d’analyse
Nos équipes incarnent et font vivre nos 5 valeurs : le Sens du Service, l’Engagement, l’Humain, l’Innovation et la Team Culligan.
Si ces valeurs vous ressemblent, alors Rejoignez la Team Culligan et Soyez libre de donner le meilleur de vous-même!
Poste basé au siège situé sur le parvis de la gare de Versailles Chantiers (78). Parking gratuit possible et facilement accessible en transports en commun.
Type de contrat : CDI, télétravail possible jusqu’à 2 jours / semaine.
Package salarial : 38 à 40 K fixe euros annuel brut (selon profil) + bonus + participation, tickets restaurants (12,10 euros), avantages CSE (chèques cadeaux / vacances, billetterie, voyages), RTT.
Engagé dans une politique de Diversité, d’Equité et d’Inclusion depuis des années, Culligan ouvre ses postes à tous les talents.
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Expert Recouvrement • Versailles, Île-de-France, FR
#J-18808-Ljbffr
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