Réceptionniste hôtellerie h/f

RÉCEPTIONNISTE H/F - HÔTEL DE LUXE
CDI - 39h/semaine - Début Juillet 2025
SITUATION GÉOGRAPHIQUE
Localisation privilégiée : Mesnil-Saint-Père, Aube (10)
* À proximité du Lac d'Orient et de la Forêt d'Orient
* Accès facile depuis Troyes (15 minutes)
* Environnement naturel exceptionnel
REJOIGNEZ L'EXCELLENCE DE L'HÔTELLERIE DE LUXE
Notre établissement hôtelier, situé au Mesnil-Saint-Père dans l'Aube, au cœur de la prestigieuse région Champagne-Ardenne, recherche un(e) Réceptionniste passionné(e) pour compléter son équipe d'exception.
LE POSTE
Mission principale : Assurer l'accueil et la satisfaction de notre clientèle internationale dans un environnement d'exception.
Vos responsabilités :
* Accueil chaleureux et personnalisé de la clientèle haut de gamme
* Gestion des réservations et optimisation du taux d'occupation
* Check-in et check-out avec attention aux détails
* Gestion des demandes spéciales et du service de conciergerie
* Encaissement et facturation
* Coordination avec les différents services de l'hôtel
* Promotion des services et prestations de l'établissement
Horaires : 39h/semaine (matin, après-midi, weekend)
PROFIL RECHERCHÉ
Formation : BTS Hôtellerie-Restauration, BTS Tourisme ou équivalent
Expérience : Minimum 2 ans en réception hôtelière, idéalement dans l'hôtellerie 4-5 étoiles
Compétences indispensables :
* Maîtrise parfaite du français et de l'anglais (autres langues appréciées)
* Excellente présentation et savoir-vivre
* Sens du service client d'exception
* Discrétion et professionnalisme
* Adaptabilité et gestion du stress
Qualités personnelles :
* Passion pour l'hôtellerie de luxe
* Esprit d'équipe et polyvalence
* Capacité d'initiative et d'anticipation
RÉMUNÉRATION
Salaire : 2 500 € - 2 800 € brut/mois selon expérience
MODALITÉS
Type de contrat : CDI Durée hebdomadaire : 39 heures Prise de poste : Début juillet 2025 Période d'essai : 2 mois renouvelable
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération: 2 500,00€à2 800,00€par mois
Horaires:
* Disponible le week-end
* Du lundi au vendredi
* Travail en journée
* Travail les jours fériés
Rémunération supplémentaire:
* Primes
Langue:
* Anglais (Optionnel)
Lieu du poste : En présentiel
Date de début prévue: 07/07/2025