Agent d'exploitation - satm lagny sur marne h/f

- Exploitation : Comprendre le contenu et les données techniques de la commande client Etudier et Construire le planning, être capable de remettre en cause les organisations établies: savoir répondre aux demandes des clients, maitriser les flux de son périmètre Savoir planifier les moyens de façon pertinente en fonction des demandes Maitriser les transmissions des consignes / procédures internes et externes: cahier des charges, protocoles de sécurité, etc. Management des conducteurs de nos Partenaires - Commerce : Connaitre son marché Clients et transporteurs Savoir analyser et comprendre le besoin du client (Être sensible à la saisonnalité et au contexte particulier du moment) - Administratif : Enregistrer le planning sur le logiciel informatique Facturation des transports: gestion et saisie des lettres de voiture Gestion des avoirs Maitriser les outils informatiques (Outlook, Excel, Word, PDF) - Pilotage : Connaitre la politique Groupe, ses objectifs principaux Connaitre et mettre en oeuvre les procédures Qualité et Sécurité Connaitre et faire respecter les règlementations applicables, les prendre en compte à toutes les étapes exploitation et administrative. Poste basé à Lagny sur Marne (77). Poste à pourvoir immédiatement.