Sous la responsabilité hiérarchique de la Direction Qualité commune du Sud-Gironde, et en lien fonctionnel avec et les directeurs délégués de chaque établissement de la Direction Commune et la directrice de la filière médico-sociale, le qualiticien est chargé de :
- Contribuer à la conception et à la mise en œuvre de la politique Qualité, Sécurité des soins de chaque entité juridique
- Préparer et accompagner les procédures de certification HAS et les autres évaluations externes spécifiques aux structures médico-sociales
- Contribuer, en lien avec les responsables de secteurs et les équipes, à la conception et au suivi des Plans d'Amélioration Qualité Sécurité des Soins (PAQSS), à la fois institutionnels et d'unité
- Elaborer et mettre en œuvre des outils et méthodes spécifiques au domaine Qualité Sécurité et Pertinence des soins (QSPS)
- Participer à la gestion des évènements indésirables graves signalés (EIGS), en lien avec les équipes, la Coordination de la Gestion des Risques Associée aux soins, et les groupes spécifiques de gestion des EI (CREX, CAFEIN)
- Contribuer à la formalisation de documents qualité/sécurité de soins et en assurer la gestion
- Assurer le suivi et les plans d'actions associés aux indicateurs qualité et sécurité des soins obligatoires ou recommandés
- Contribuer au recueil de l'expression et de l'expérience du résident et assurer le suivi des plans d'actions associés
- Contribuer à la veille réglementaire, normative et technique dans le domaine de la qualité et de la gestion des risques
- Participer aux évaluations au sein des structures : auto-évaluations, audits, patients et parcours traceur...
- Participer au développement de la culture qualité / sécurité des soins (actions de sensibilisation, enquêtes de satisfaction ...)
- Assurer des actions de sensibilisation, formations / conseil afin de développer la culture qualité et sécurité des soins des différentes institutions
- Coordonner la réponse de l'établissement face aux Tensions Hospitalières et Situations Sanitaires Exceptionnelles
- Participer à la démarche de rédaction des plans de reprise et continuité d'activité
- Missions additionnelles possible : réfèrent protection des données, développement durable.
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