Nos super offres || négociateur amiable (h/f) - 37

Opensourcing, cabinet de recrutement, recherche pour l'un de ses clients, leader français en gestion et acquisition de créances, un : Négociateur amiable (H/F) Poste à pourvoir en CDD à Tours ! Pourquoi rejoindre notre client ? - Des événements d’entreprise qui construisent l’esprit de la Tribu - Un environnement jeune qui sait mettre en avant ses potentiels - Des initiatives liées aux préoccupations sociales et environnementales - Des parcours d’E-learning pour améliorer ses compétences - Un accord de télétravail Rattaché(e) au pôle Amiable, votre objectif principal sera d’optimiser le recouvrement d’un portefeuille de créances par la voie de la négociation amiable. En tant que « Gestionnaire de recouvrement amiable », votre mission sera de négocier des solutions de règlements de façon efficace et dans le respect de notre politique de recouvrement responsable auprès de particuliers. - Réaliser un diagnostic juste de la situation financière des clients débiteurs - Négocier avec les clients débiteurs des solutions de règlement - Analyser des pièces contractuelles - Défendre les intérêts de nos clients dans le respect de la charte déontologique du groupe - Suivre vos dossiers (encaissements, rupture d’engagement) - Gérer les appels entrants et sortants (environ 100/120 appels par jour) Plus qu'un diplôme ou une expérience, nous recherchons avant tout une personnalité ! Vous avez une première expérience réussie en relation clients, Vous êtes organisé, rigoureux et doté d'un bon relationnel, Envoyez nous votre CV et échangeons ensemble ! Processus de recrutement : Entretien de 15 minutes avec l'un de nos consultants Entretien Visio avec le service RH Entretien physique avec le manager ECIQ2024