Salaire fixe : 300 € par jour (TTC)
Frais de déplacement inclus
Nous proposons une journée d'introduction à notre entreprise, prevoir un entretien téléphonique avec les participants afin de personnaliser la formation,
Aucun frais d'entrée n'est à prévoir par le candidat
Dates : 2 jours répartis en 4 demi-journées de 3h30, les matinées des 02, 04, 09 et 11 février 2026.
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Les objectifs pédagogiques :
À l'issue de la formation, le participant sera capable de mettre en œuvre les compétences suivantes :
* Comprendre les principes fondamentaux de la gestion qualité et les exigences de l'ISO 9001 v2015
* Savoir effectuer une évaluation qualité de son entreprise et planifier des actions d'amélioration
* Maîtriser la structuration d'un système qualité et comprendre le rôle du responsable qualité.
Programme de la formation :
AVANT LA FORMATION
* Entretien téléphonique avec le formateur afin de personnaliser votre formation.
* Le programme de formation ci-dessous pourra donc être modifié gratuitement en fonction de vos attentes.
Jour 1 : Fondamentaux de la gestion qualité et introduction à l'ISO 9001
Matin : Fondamentaux de la Gestion Qualité
* Introduction à la gestion qualité : définitions, importance et avantages.
* Les concepts clés du management qualité : assurance qualité, contrôle qualité et le cycle PDCA.
* Avantages et défis de l'implémentation d'une démarche qualité : équilibre entre contrôle et prévention.
Après-midi : Introduction à l'ISO 9001
* Présentation de l'ISO 9001 v2015 : origine, objectifs, structure et exigences clés.
* Processus clés : De l'établissement d'une politique qualité à l'atteinte des résultats opérationnels.
Jour 2 : Évaluation et structuration d'un système qualité
Matin : Évaluation de la Qualité et Planification des Actions d'Amélioration
* Évaluation du contexte de l'entreprise : analyse SWOT et revue des processus existants.
* Estimation des coûts liés à la non-qualité : méthodes de calcul et impact sur l'organisation.
* Identification des principaux dysfonctionnements et analyse des causes.
* Mise en œuvre du cycle PDCA pour définir des objectifs alignés avec la politique qualité.
* Élaboration et suivi d'un plan d'action qualité (responsabilités, ressources, échéances).
Après-midi : Structuration d'un Système Qualité et rôle du Responsable Qualité
Structuration d'un système qualité :
* Élaboration d'un manuel qualité et création de fiches processus et procédures.
* Gestion des non-conformités et des plaintes clients.
* Mise en place d'actions correctives et préventives efficaces.
Rôle du responsable qualité :
* Promotion d'une culture qualité au sein de l'entreprise.
* Rôles et responsabilités clés du responsable qualité.
Atelier pratique : Développement d'un plan pour promouvoir une culture qualité.
FIN DE LA FORMATION
* Débrief de la formation avec le formateur pour consolider vos connaissances.
A savoir :
Offre de mission : Cliquer ici
Programme : Cliquer ici
Formateur H/F avec une expérience d'un an minimum.
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