Description du poste :
Vos missions:
Rattaché(e) à la direction du magasin, tu assures la bonne gestion du pôle caisse et garantis une expérience client fluide et positive :
Superviser et animer une équipe de 6 hôtes(ses) de caisse, dans un esprit de bienveillance et d'efficacité.
Veiller à la bonne application des procédures d'encaissement, d'ouvertures/fermetures et de gestion des flux.
Assurer le suivi quotidien des fonds de caisse et la remontée des éléments comptables.
Participer activement à l'accueil et à la satisfaction des clients.
Être force de proposition pour améliorer les process et fluidifier le passage en caisse.
Description du profil :
Profil recherché :
Vous justifiez d'une expérience confirmée en management d'équipe caisse, idéalement dans la distribution spécialisée, GSB ou GSA.
Rigoureux(se), pédagogue et orienté(e) client, vous savez conjuguer exigence et bienveillance au quotidien.
Vous maîtrisez les outils informatiques de caisse et de reporting.
Votre réactivité, votre sens du service et votre exemplarité sont vos meilleurs atouts.
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