Qui sont-ils ?
369° Hôtels & Maisons est un groupe d’explorateurs, de collectionneurs, découvrant des maisons aux quatre coins de l’hexagone et plus si affinité.
Le Groupe 369° Hôtels & Maisons développe une nouvelle typologie d’établissements hôteliers 4 et 5* où s’apprécie un luxe sensé, en phase avec son environnement. Le but est de créer la surprise, tant sur le marché qu’auprès des hôtes et d’entreprendre toujours en ce sens.
De la création à l’exploitation d’établissements d’exception, notre expertise est à la fois stratégique et opérationnelle, nous offrant une vision à 360° sur notre industrie, avec pour ambition d’y ramener toujours quelque chose de neuf.
L'Hôtel l'Ecrin Blanc **** recherche son ou sa nouvelle réceptionniste pour la saison d'hiver 2023 - 2024. Si tu es capable de dire avec le sourire, qu’une chambre avec vue mer à la montagne c’est difficile alors tu es la personne qu’il nous faut!
Ta mission si tu l’acceptes…
● Accueillir le client dès son arrivée de manière personnelle et chaleureuse
● Accueillir le client dès son arrivée de manière personnelle et chaleureuse
● Fidéliser la clientèle en personnalisant l’accueil et le séjour des clients
● Gérer les remarques ou objections du client et anticiper ses besoins
● Assurer les actions liées à l’accueil et au départ du client
● Informer le client sur les conditions de séjours et les formalités de service de l’hôtel (horaires)
● Véhiculer l’image de l'établissement et susciter la fidélisation
● Promouvoir les activités proposées par l’hôtel pour augmenter les ventes
● Justifier les politiques tarifaires de l’hôtel dans une optique commerciale
● Respecter les procédures en matière de facturation et d’encaissement, gestion du fond de caisse
● Connaître et faire respecter les règles de sécurité et d’hygiène en vigue
Profil recherché
Tu es celui ou celle qu’il nous faut si…
Tu es titulaire d'un BAC +2 Hôtellerie
Tu maitrises la langue de Shakespeare
Le petit truc en plus…
Toute maîtrise d’une autre langue est grandement appréciée
Tu penses que c’est un match?
N’hésite pas à postuler !
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