Développeur de relations stratégiques - b2b h/f - parfumerie et cosmétique

Développeur de relations B2B - Parfumerie et cosmétique

Vos missions principales sont :

* Gérer et animer un portefeuille existant de clients grands comptes par des actions de fidélisation et assurer le développement pour mener à bien vos objectifs de croissance,
* Gérer et animer un portefeuille existant de clients en déclinaison de CA ou sans activité depuis plus de 12 mois en leur présentant les nouvelles offres,
* Participer aux salons CSE pour animer nos clients présents
* Développer une base de données des besoins clients et proposer un plan d'action en conséquence : suivre l'activité des comptes clients,
* Analyser les résultats de campagne de fidélisation en lien avec l'équipe Marketing et Communication sur les comportements de navigation client,
* Assurer la satisfaction client pour avoir des axes de recommandations,
* Définir le type d'expérience émotionnelle à proposer au client : le ressenti avant, pendant, après l'achat du produit ou du service,
* Réaliser un reporting KPI de fidélisation pour assurer le suivi précis de l'activité.

Ce que nous pouvons vous offrir :

* Packager comprend : rémunération fixe sur 12 mois + bonus de 10KEUR/an versé trimestriellement sur atteinte des objectifs à 100% + tickets-restaurant
* 2 jours de télétravail par semaine après validation de la période d'essai + 10/12 RTT annuel
* Process rapide : 3 entretiens chez notre client ( RH + Directeur Co + DG) avec possibilité de gérer un préavis.

Profil recherché :

* Formation Bac+3 à Bac+5
* 5 à 7 ans d'expérience confirmée en vente B2B
* Vrai sens du service et du relationnel
* Ayant déjà travaillé commercialement avec des CSE (Comité social et économique)

Vous êtes attiré par l'univers de la parfumerie et de la cosmétique et les caractéristiques de ces derniers n'ont aucun secret pour vous.

Nous recherchons un profil qui souhaite rejoindre une entreprise leader française de son marché en parfumerie et cosmétique, en forte croissance avec de nombreux projets à venir dont la cible commerciale est du B2B et à destination des CSE.

Au sein d'une équipe composée de 9 collaborateurs, vous gérez les grands comptes du groupe avec un objectif de développement par des actions de fidélisation et de croissance du CA, majoritairement sédentaire au bureau.

Vous aurez l'occasion de réaliser quelques déplacements dans l'année pour rencontrer vos clients sur des salons professionnels.

Nous offrons un environnement de travail stimulant, des opportunités de développement et une équipe motivée.