Nous sommes
Auchan Retail France, une entreprise de distribution de plus de 50 000 collaborateurs au service de millions de clients chaque année.
Ce que nous voulons, c'est aider nos clients à bien manger et vivre mieux, tout en préservant la planète.
Que l'on soit en entrepôt, en magasin ou sur des fonctions support, notre point commun à tous, c'est de faire en sorte que nos clients aient plaisir à faire leurs courses chez nous.
Parce que nos collaborateurs sont aussi nos premiers clients, nous veillons chaque jour à leur bien-être et leur évolution professionnelle. Vous avez envie de
Mettre en oeuvre et porter la vision produit en cohérence avec la stratégie digitale et omnicanale définie.
- Vous pilotez des projets digitaux orientés produit (refonte de parcours, nouvelles fonctionnalités).
- Vous pilotez l'optimisation UX/UI et l'innovation fonctionnelle des produits front-end (App / Web).
- Vous assurez une démarche d'amélioration continue, d'innovation et de test & learn (A/B testing, prototypage, benchmarks marché).
- Vous coordonnez l'animation des projets de la direction digitale, et piloter la roadmap avec le Responsable Business Owner.
Piloter l'activité
- Vous définissez les indicateurs de succès produit / projet.
- Vous mesurez et optimisez la performance produit via des KPIs business (conversion, satisfaction client, adoption, NPS) et mettez en oeuvre des plans d'actions si nécessaires.
- Vous recueillez et analysez les insights consommateurs à partir des données analytics et des comportements d'achat.
- Vous donnez une vision claire et priorisez la roadmap.
- Vous analysez les data des différents parcours de courses et effectuez des recommandations de mises en oeuvre.
Construire et prioriser l'expression des besoins et des évolutions fonctionnelles auprès des PO (Product Owner).
- Vous rédigez les user stories.
- Vous conduisez le cas échéant des recherches qualitatives et quantitatives (entretiens, sondages, tests d'usabilité, A/B testing).
Effectuer une veille des tendances marché.
- Vous effectuez des recherches approfondies sur les tendances du marché, de la concurrence et des comportements consommateurs.
Mettre en place le produit
- Vous organisez et animee des ateliers avec les différentes acteurs du produit.
- Vous assurez la conception et la cohérence de la solution.
- Vous gérez et priorisez les éléments de la backlog en fonction des KPI.
Assurer la communication des parties prenantes
- Vous communiquez régulièrement sur l'avancement du produit.
- Vous favorisez une collaboration transversale efficace.
Contribuer aux résultats
- Vous garantissez de le taux de satisfaction client et la livraison du produit dans le respect des délais.
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