Stage - consultant(e) performance opérationnelle - lyon

Description du poste L’agence de conseil de Lyon est composée d’une cinquantaine de consultants de tous niveaux. Vous rejoindrez les équipes performance opérationnelle pour contribuer à la transformation de nos clients. Votre mission Intégré(e) à une équipe projet, vous participerez pleinement à la conduite de projets de transformation au sein d’entreprises industrielles et de services. Comme un consultant à part entière, vous serez accompagné(e) par un tuteur expérimenté et bénéficierez d’un suivi personnalisé pour faire de ce stage une expérience professionnalisante et valorisante. Vos principales contributions porteront sur les volets suivants : - Identifier les processus métier prioritaires à re configurer pour faire face aux enjeux fixés ; - Reconfigurer les processus métier Immersions terrain sur sites industriels / de production et interviews acteurs métiers pertinents, clients des processus, Cartographie des processus Identification des problématiques et de leurs impacts sur la performance QCD Analyse de performance moyenne des processus audités Définition d’un processus cible - Participer à la mise en œuvre des solutions permettant d’atteindre les objectifs de performance Définition de leviers de transformation (digitaux, organisationnels, managériaux) pour atteindre la cible Détection de cas d’usage applicables spécifiquement de leviers digitaux (DATA / IA, automatisation, …) et en évaluer le potentiel de gains - Préparation de la supervision en production des processus pilotés Cadrage d’emploi du process mining Exploitation des résultats Vous serez également associé(e) aux échanges de retour d’expérience et partage entre les différents industriels du secteur, animés par Sopra Steria Next. Technologies et méthodes utilisées Process Mining, Business Automation (RPA), Intelligence Artificielle (IA) Méthodes Lean Six Sigma, Agilité, Conduite du Changement Collaboration étroite avec les experts digitaux et data du groupe Sopra Steria