Chargé d'accompagnement métiers (h/f)

Qui sommes-nous ?

Spécialiste du regroupement de crédits depuis 25 ans, Creatis, filiale de Cofidis Group, s’appuie sur un actionnariat solide : le Crédit Mutuel Alliance Fédérale.
Notre conviction, depuis toujours, c’est de donner le Pouvoir d’Agir :

1. À l’ensemble de nos clients : sur leur budget et leurs projets de vie ;
2. À l’ensemble de nos partenaires : sur la diversification de leur offre ;
3. À l’ensemble de nos collaborateurs : sur leur parcours professionnel et le développement de leurs compétences.

A l’aide d’un groupe de collaborateurs, nous avons travaillé sur notre vision et sur ce que Creatis ambitionne de devenir en 2030 :
Résolument humains, nous avons le Pouvoir d’Agir ensemble pour un monde meilleur !

Et pour atteindre cet objectif, nous avons développé une culture d’entreprise qui s’articule autour de 4 dynamiques :

4. Tous engagés et tous leaders : agiles, autonomes et responsables, nos collaborateurs sont au cœur des décisions et sont acteurs de leur parcours professionnel ;
5. Agir avec cœur : des liens forts, basés sur la confiance et la bienveillance, sont créés avec notre écosystème afin de toujours apporter une écoute et une réponse à chacun ;
6. Offrir à chacun l’opportunité de se réaliser : avec audace, nous permettons de rêver plus grand et nous anticipons l’évolution des besoins et des modes de vie ;
7. Entreprendre pour un monde meilleur : que ce soit dans nos offres produits ou dans le cadre de travail, notre engagement au quotidien est d’œuvrer, ensemble, dans la construction d’un monde meilleur.

Nous sommes fiers d’annoncer que notre entreprise est certifiée Great Place to Work® et Best Workplaces™. Ce sont nos collaborateurs qui le disent : 78% d’entre eux affirment que Creatis est une entreprise où il fait bon travailler.

Pourquoi nous recrutons ?

Chez Creatis, la transformation c’est notre quotidien, de notre organisation et aussi de notre business. Nous renforçons perpétuellement, avec audace, notre leadership, en nous ouvrant à de nouveaux marchés et en inventant régulièrement de nouvelles offres pour nos clients et nos partenaires. Forts de notre pérennité économique, nous poursuivons notre engagement sociétal et environnemental. Et c’est avec vous que nous souhaitons construire l’expérience client, partenaire et collaborateur de demain. Rejoignez-nous !

Vos missions

Intégré(e) à la Direction de l’Accompagnement à la Transformation, au sein du Support :

8. Vous assurez des formations : (conception, animation…) ;
9. Vous accompagnez la mise en place de projets (recette, gestion de projet…) ;
10. Vous rédigez et mettez à jour les procédures opérationnelles en lien avec les activités des différentes Directions ;
11. Vous animez d’éventuels points d’échanges et informatifs avec les métiers des différentes Directions ;
12. Vous accompagnez les équipes des différentes directions dans leur amélioration continue au quotidien ;
13. Vous réalisez les contrôles de l’ensemble du périmètre de la Direction pour veiller au respect des procédures et répondre aux demandes des métiers et du contrôle permanent.

Ce que vous allez vivre chez nous

Mieux qu’un job !

En plus de votre mission de Chargé d'Accompagnement Métiers, vous pourrez participer à des projets métier et d’entreprise, collaboratifs ou caritatifs, qui mettront votre engagement au service de notre vision d’entreprise.

En rejoignant Creatis, vous intégrerez un environnement où il fait bon travailler, et bénéficierez des avantages suivants :

14. Rémunération fixe sur 13 mois
15. Intéressement et participation avec abondement
16. Plan d'Epargne Groupe et PERECOL
17. Mutuelle et prévoyance
18. Télétravail jusqu'à 2 jours par semaine
19. Chèques restaurant et restaurant d'entreprise
20. CESU et chèques vacances
21. Parking assuré et gratuit
22. CSE dynamique
23. Campus verdoyant
24. Equipements sportifs

Et, si vous souhaitez évoluer sur un autre métier, ou sur l’une des autres marques de Cofidis Group, c’est également possible !

Ce que nous allons aimer chez vous

25. Vous maitrisez idéalement les règles en vigueur pour les métiers du Recouvrement dans le secteur financier ;
26. Enthousiaste et communicatif (ve), vous avez de réelles qualités pédagogiques et relationnelles ;
27. Vous disposez de bonnes capacités d’analyse et de synthèse ;
28. Vos capacités rédactionnelles sont un de vos points forts ;
29. Vous êtes méthodique, organisé(e) et rigoureux (se) ;
30. Vous avez le sens du collectif ;
31. Vous êtes à l’aise avec les outils de conception et les nouvelles technologies ;
32. Vous maîtrisez le pack office (Word, Excel, Powerpoint).

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