Chargé de relogement h/f

Intitulé du poste

Chargé de Relogement H/F


Type de contrat

Durée : 1 mois renouvelable


Temps de travail

Sous la responsabilité du Coordinateur de l'Équipe Relogement, le chargé de relogement travaille dans le cadre d'un partenariat défini dans la charte de relogement. Il collabore notamment avec :

* Les partenaires du Groupe Technique Relogement (service habitat des communes, Direction Départementale du Territoire et de la Mer, Métropole Européenne de Lille)
* La chargée d'études et de suivi du peuplement sur les questions d'équilibre territorial
* Les partenaires de l'accompagnement social et de l'insertion professionnelle (centre social, CCAS, UTPAS, Pôle Emploi, Mission Locale, CAF, associations du quartier)
* Les partenaires bailleurs ou acteurs du logement social (Directions clientèles, services attribution/commercialisation, agences de proximité, autres bailleurs, réservataires 1% logement, Préfecture, service habitat de la MEL, Union Régionale pour l'Habitat)

Les missions principales du chargé de relogement incluent :

* Accompagner les ménages dans l'élaboration de leur projet de relogement, en respectant la charte de relogement :
* Réalisation de la photographie d'occupation au démarrage (diagnostic social individuel)
* Construction des projets individuels de relogement
* Prospective et définition des seuils d'alerte (taux d'effort, reste à vivre)
* Diagnostic et validation de la demande d'habitat adapté
* Accompagnement dans les démarches de déménagement (résiliations, souscriptions d'abonnements)

Le poste implique également :

* Participer aux Groupes Techniques Relogements
* Offrir des parcours résidentiels positifs et contribuer à la mixité sociale, notamment via les logements neufs ou conventionnés depuis moins de cinq ans
* Mobiliser les professionnels de terrain pour garantir la prise en charge des problématiques sociales et d'insertion professionnelle
* Tenir à jour les outils de suivi et préparer les réunions d'équipe, comités techniques et de pilotage

Le candidat doit justifier d'une expérience en gestion locative, accompagnement social, et maîtrise des outils bureautiques.


Compétences Techniques

* Conduire des entretiens d'information
* Mettre en œuvre les procédures de relogement
* Organisation, rigueur, méthodologie, travail en équipe
* Capacités relationnelles : écoute, négociation, aisance relationnelle
* Capacité rédactionnelle, maîtrise informatique, esprit d'analyse et de synthèse


Savoir-faire relationnels

* Empathie et capacité à susciter l'adhésion
* Prévenir et gérer les conflits
* Travailler en équipe et alerter la hiérarchie


Informations complémentaires

* Permis B exigé
* Poste basé à Villeneuve d'Ascq
* Rémunération sur 13 mois, RTT, intéressement, etc.
#J-18808-Ljbffr