Assistant commercial / assistante commerciale (h/f)

Overview

Offre n° 193ZWRP - Assistant commercial / Assistante commerciale (H/F)

Mission : Rattaché au directeur de l'agence, vous participez au développement commercial de l'agence. Vous intervenez en relation directe avec les prospects, clients, partenaires et commerciaux sur les activités suivantes.


Responsabilités

* Accueil téléphonique et relation client
* Support au service commercial
* Gestion du flux de mails quotidien
* Réalisation des commandes
* Réception, préparation et expédition des commandes
* Facturation des fournisseurs
* Prospection téléphonique et prise de rendez-vous pour les commerciaux
* Suivi de la réalisation des contrats
* Saisie des contrats
* Facturation et recouvrement
* Détenir un profil commercial serait un plus


Conditions

* Type de contrat : CDI
* Durée du travail : 35H/semaine
* Planning : lundi au jeudi 9h-12h et 14h-18h ; vendredi 8h30-12h et 13h30-17h
* Salaire : brut mensuel entre 1900 et 2300 euros sur 12 mois
* Complémentaire santé
* Primes


Déplacements

* Jamais


Profil souhaité


Expérience

* 5 an(s) d’expérience exigée
* Bac+3, Bac+4 ou équivalents - action commerciale


Compétences

* Aisance au téléphone
* Gérer la base de données clients et prospects, classer et archiver les dossiers et documents
* Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents, relance pour recouvrement
* Support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnels
* Connaissances liées aux diplômes et formations (BTS, DUT, Licence pro, BUT, etc.)
* Maîtrise de l’outil informatique et des outils bureautiques (Internet, mail, Word, Excel, PowerPoint)
* Maîtrise des techniques de vente à distance et de négociation
* Gérer les dossiers commerciaux avant les contacts et rendez-vous
* Organisation et gestion des priorités
* Progiciels de gestion intégrée (ERP)
* Préparer les dossiers commerciaux et propositions (devis, offres)
* Suivre les livraisons et gérer les réclamations liées au service après-vente
* Rédiger des fiches produits/argumentaires
* Respect des conditions et procédures internes
* Véhicule léger : permis indispensable


Savoir-être professionnels

* Etre force de proposition
* Rigueur et précision
* Sens des responsabilités


Informations complémentaires

* Qualification : Employé qualifié
* Secteur d'activité : Réparation d'ordinateurs et d'équipements périphériques
#J-18808-Ljbffr