Nous sommes un magasin d’optique indépendant, implanté au sein d’un pôle santé dynamique regroupant plusieurs professionnels de santé (pharmacie, orthophoniste).
Notre démarche repose sur une relation de proximité avec nos clients et un service de qualité.
Aujourd’hui, nous souhaitons transmettre la gestion du magasin à un(e) opticien(ne) autonome, impliqué(e) et professionnel(le), prêt(e) à s’engager dans un projet durable, avec une réelle perspective d’association au capital à moyen terme.
* Vous serez accompagné(e) pour prendre progressivement en main la gestion globale du magasin. Vos principales responsabilités :
1. Accueil et conseil client
o Réalisation des examens de vue
o Vente conseil individualisée
o Suivi qualité et satisfaction client
2. Développement commercial
o Animation des opérations commerciales et offres du réseau
o Communication locale : vitrine, flyers, SMS, réseaux sociaux
o Création de partenariats avec les prescripteurs locaux (ophtalmologistes, audioprothésistes…)
o Mise en place et suivi des campagnes digitales
3. Gestion & pilotage
o Suivi des indicateurs : chiffre d’affaires, marges, panier moyen, devis
o Gestion du stock, fournisseurs, commandes, retours
o Relances clients, gestion du fichier et des devis non transformés
o Reporting régulier auprès de la direction
4. Organisation & management
o Vous travaillerez seul(e) en magasin dans un premier temps (40h/semaine)
o Échanges hebdomadaires avec les fondateurs pour appui stratégique et opérationnel
o Possibilité de constituer une petite équipe dans les mois à venir
o Réflexion possible sur une ouverture le samedi (optionnelle)
* BTS OL obtenu
* Expérience significative en magasin (minimum 3 à 5 ans souhaitée)
* Solides compétences techniques (examen de vue, montage, adaptation, SAV)
* Maîtrise des outils de suivi commercial et gestion client
* Sens de l’organisation, rigueur, autonomie, professionnalisme
* Envie de s’impliquer dans un projet entrepreneurial à taille humaine
Les + du poste
CDI évolutif – autonomie réelle – accompagnement structuré – projet d’association
* Appui régulier de la direction, à distance
* Outils de pilotage fournis et formation à la gestion si besoin
* Liberté de fonctionnement et confiance totale
* Possibilité d’évolution vers une association au capital dans un délai de 12 à 24 mois
* Cadre de travail agréable, clientèle fidèle, environnement santé stimulant
* Capacité à représenter le magasin dans un environnement médicalisé
Rémunération & perspectives
* Base mensuelle indicative : 3 000 € brut, ajustable selon profil
* Temps plein 40h – horaires : 10h–18h du lundi au jeudi / 10h–17h30 le vendredi
* Intéressement aux résultats possible
* Projet d’association au capital entre 10 % et 20 %, selon modalités convenues
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