Notre client, c'est 47 000 collaborateurs qui oeuvrent au quotidien pour la transition énergétique. Le Groupe contribue aux objectifs de décarbonation du pays avec une vision : l'alliance de la molécule et de l'électron, pour une transition abordable et désirable pour tous.Vos missions s'articulent autour de deux axes :
- Le pôle relation client
- La gestion administrative
Détail des missions :
- Accueil des clients, par téléphone et en présentiel
- Création et gestion des dossiers clients
- Conseil et orientation des clients sur les offres commerciales
- Élaboration du planning des interventions des techniciens
- Suivi des interventions réalisées
- Gestion des encaissements
- Rédaction et gestion des contrats
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