Publiée le 17 juin
Mission du poste
Nous recherchons un(e) veilleur(se) de nuit pour notre établissement aux Sables d'Olonne (Vendée-Pays de la Loire) : l'Atlantic Hôtel & Spa **** www.atlantichotel.fr
CDI à temps partiel modulé avec une moyenne de 26H par semaine
Selon le planning, 2, à 4 nuits par semaine de 23h30 à 8h
Votre rôle principal sera d'assurer la continuité de l'accueil et du service de l'hôtel durant la nuit, en veillant au confort des clients, au bon déroulement des opérations nocturnes et à la préparation des services du lendemain.
Vos missions :
Accueil client :
- Accueil des clients pour les arrivées tardives
- Aider, renseigner les clients et répondre au téléphone (prendre des messages)
Sécurité :
- Assurer une permanence d'accueil durant la nuit.
- Appliquer les procédures internes de l'établissement en matière de sûreté et de sécurité.
- Alerter les services compétents en cas de situation nécessitant une intervention.
Lingerie :
- Lancer les machines (à laver et sèche-linge)
- Assurer le pliage du linge en blanchisserie
- Approvisionner les étages en linge pour le service du lendemain
Petit-déjeuner & restaurant :
- Finir le ménage et terminer la mise en place du restaurant
- Mise en place des tables et du buffet petit déjeuner
- Accueillir les clients au petit-déjeuner et débuter le service de 7h à 8h
Votre Profil : Nous recherchons une personne autonome dans la gestion de son travail, ayant le sens de l'accueil, dynamique et réactive en cas de problème. Aucun diplôme n'est demandé, notre approche est centrée sur l'humain et repose avant tout sur la confiance.
Horaires et planning : de nuit de 23h30 à 8H, planning communiqué au trimestre
Salaire : brut mensuel de 1460€ pour 112.67H
Mutuelle d'entreprise prise en charge à 60 % par l'employeur et, selon les résultats de l'entreprise, versement annuel d'une Prime de Partage de la Valeur (PPV).
Poste à pourvoir début juillet (avec une formation en en binôme avant une prise de poste en autonomie).
Profil recherché
Experience: Débutant accepté
Compétences: Assurer la sécurité des clients en suivant les procédures appropriées,Maintenir un environnement de travail propre et organisé,Respecter les standards qualité de l'établissement,Superviser le bon fonctionnement des équipements de l'hôtel
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire
Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Entreprise
Aux Sables d Olonne, face l ocan, l Atlantic Htel & Spa **** est l une des plus belles adresses de la cte Vendenne ; Htel 4 toiles avec 34 chambres dont 18 face la mer avec une loggia privative, restaurant semi-gastronomique, salles de sminaire, piscine intrieure chauffe et Spa by Omnisens.
Le Sloop est un restaurant de 70 couverts, labellis matre restaurateur depuis 2011 et avec vue sur mer. Le restaurant est ouvert principalement le soir et ferm le dimanche en hiver.
