Publiée le 16 juin
Mission du poste
Afin de renforcer notre organisation, nous créons un nouvel emploi : Adjoint Service Exploitationet Valorisation du Patrimoine - immobilier social (H/F)Poste en CDI, à temps plein, à pourvoir dès que possible.Poste basé au Siège à Villeurbanne (accessibilité métro A/ tram T3 - arrêt La Soie, poste cyclableUn rôle clé au cœur de la qualité de service et de la performance du patrimoineAu sein de la Direction de l'Aménagement et de l'Habitat Durable, vous accompagnez le responsable de service dans le pilotage d'activités stratégiques liées à l'exploitation, à l'entretien et à l'amélioration du patrimoine.Positionné(e) à l'interface entre stratégie et opérationnel, vous jouez un rôle central dans la performance du service et la qualité de service rendue aux locataires.Vos enjeux :Qualité de service et satisfaction locatairesPerformance et fiabilité des prestationsMaîtrise des contrats et des partenairesContribution au pilotage global du serviceVotre équipe : Vous encadrez une équipe de 5 collaborateurs, organisée autour de :Un pôle Contrats (gestion et marchés)Un pôle Résidences spécialisées (CCAS, CROUS, associations.)Vous animez cette équipe, développez les compétences et structurez l'activité.Vos missions :Pilotage des contrats et des prestataires (enjeu majeur) Vous pilotez un périmètre stratégique d'environ 130 contrats d'entretien :Définition des besoins et stratégie contractuelle (multi-entretien, VMC, ascenseurs, espaces verts.)Passation des marchés (commande publique)Suivi d'exécution et contrôle qualité des prestationsPilotage de la performance (indicateurs, évaluation, plans d'action)Sécurisation des aspects juridiques, techniques et budgétairesVous contribuez directement à la fiabilité de l'exploitation, à la satisfaction des locataires et à l'optimisation des coûts.Pilotage des résidences spécialisées et du tertiaireCoordination technique et programmation des travauxSuivi des redevances et provisionsAnimation des relations avec les partenairesSupervision des locaux commerciaux et bureauxVous veillez à une exploitation performante, réactive et partenariale.Management et coordinationEncadrer et accompagner l'équipeOrganiser l'activité et suivre les budgetsAssurer le lien avec les agences territoriales (besoins, appui technique)Contribution au pilotage du service En appui du responsable, vous participez à la mise en œuvre des politiques :Plan stratégique de patrimoineProgrammation pluriannuelle des travauxPolitique énergétique et environnementalePrévention et sécuritéVous contribuez également au suivi de la performance (tableaux de bord, indicateurs, reporting) et assurez un rôle de relais managérial, garantissant la continuité du pilotage en l'absence du responsable
Profil recherché
Experience: Débutant accepté
Entreprise
Et si on travaillait ensemble ?
Quelques bonnes raisons de rejoindre le Mouvement Hlm
Vous êtes à la recherche d’un emploi utile et qui correspond à des valeurs de solidarité ? Chaque année, plus de 11 000 personnes rejoignent le secteur du logement social et contribuent ainsi à loger près de 11 millions de personnes. Alors, pourquoi pas vous ?
Travailler dans les Hlm, c’est à la fois être utile au quotid...