Le poste de Gestionnaire commandes et livraisons consiste à assurer la gestion administrative et opérationnelle des commandes de véhicules.
* Gérer les commandes de véhicules de bout en bout.
* Assurer le suivi administratif des dossiers clients (ADV)
* Relancer les interlocuteur·rice·s internes et externes pour garantir les délais
* Coordonner les étapes de livraison en lien avec les partenaires logistiques
* Répondre aux demandes clients par téléphone et par mail
* Mettre à jour les outils de suivi et de reporting
* Contribuer à la qualité de service et à la satisfaction client
* Travailler en collaboration avec les équipes internes du site de Labège
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