Assistant(e) commercial(e) groupes & plateforme téléphonique- cdd saisonnier 5 mois

Qui sommes-nous ?

Océano Loisirs regroupe trois parcs emblématiques de Vendée : O’Fun Park, O’Gliss Park et O’Tel Park. Ensemble, ils forment une destination unique alliant sensations, détente et hébergement à thème.

Dans une ambiance conviviale et passionnée, nos équipes œuvrent à offrir des expériences inoubliables à nos visiteurs et à nos clients BtoB.

Vos missions :

Avril à Juin – Activité Groupes :

Au sein du service commercial, vous assurez le traitement administratif et opérationnel des dossiers groupes :

* Gestion des appels et mails entrants (écoles, associations, centres de loisirs…)
* Qualification des demandes
* Rédaction et envoi des devis
* Relances et suivi des dossiers
* Facturation
* Mise à jour des outils commerciaux
* Accueil des groupes sur site
* Coordination avec les équipes opérationnelles

Juillet & Août – Plateforme Téléphonique :

En haute saison, vous intégrez la plateforme téléphonique BtoC :

* Gestion de la plateforme téléphonique des appels entrants visiteurs
* Suivi de la boite mail
* Informations pratiques (horaires, tarifs, accès, réservations…)
* Orientation et aide à la réservation
* Traitement des demandes courantes

Profil recherché :

Vous êtes organisé(e), réactif(ve) et à l’aise au téléphone.

Vous appréciez le travail structuré, la relation client et les environnements dynamiques à forte saisonnalité.

Une formation type BTS MCO / NDRC ou une expérience en assistanat commercial, tourisme ou centre d’appels est un plus.

Maîtrise de l’Anglais apprécié.

Conditions :

* Contrat : CDD saisonnier de 5 mois (35 heures/semaine en modulation)
* Prise de poste : 1er avril 2026 au 31 août 2026
* 2 jours de repos par semaine
* Travail le samedi et dimanche d’avril à fin juin
* Roulement week-end en juillet et août
* Poste basé en Vendée, O’Fun Park – Le Bernard (85)
* Rattachement : Direction commerciale – Océano Loisirs